LAVOROPIU' S.p.A. - cerca, per propria azienda cliente una figura da inserire come CUSTOMER SERVICE / BACK-OFFICE COMMERCIALE Il/la candidato/a si occupa di supportare l’ area commerciale per le attivit di backoffice commerciale e gestione operativa dei clienti. Si richiede: - Buona padronanza di Excel - Esperienza pregressa di almeno 2-3 anni in ruolo analogo, preferibilmente in contesti strutturati o multinazionali - Esperienza nel contatto con clienti e reparti commerciali - Gradita conoscenza di sistemi gestionali come On Guard, Navision, Icabs, MyQuote - Buona conoscenza della lingua inglese Responsabilit principali: - Produzione di offerte commerciali secondo SLA definiti - Analisi contrattuale finalizzata alla predisposizione delle offerte - Gestione ordini per rinnovi contrattuali - Elaborazione documentazione commerciale (es. aumenti prezzo, rebate, ecc.) - Consuntivazione periodica e reportistica - Follow-up con clienti per monitoraggio della soddisfazione e qualit del servizio - Contatto diretto con il cliente (telefono/email) per richieste operative o di servizio - Verifica delle attivit interne per assicurare coerenza con i termini contrattuali - Collaborazione con i team di servizio per la risoluzione di eventuali discrepanze Sede: Cernusco sul Naviglio (MI) Si offre contratto a TD 6/12 mesi a scopo assuntivo, Ral 28K. Orario di lavoro: dal lunedì al venerdì, FT 40 ore. Ticket: €8 per giornata lavorativa. Questo annuncio è pubblicato da Lavoropiù Spa. Aut. Min. del 26/11/2004 _ Prot. 1104/SG. Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91 e a persone di tutte le et e tutte le nazionalit, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03. Ti chiediamo di prendere visione dell’informativa privacy consultabile al link lavoropiu.it/privacy e di inserire nel CV l’autorizzazione al trattamento dei tuoi dati personali ai sensi del Regolamento UE n. 679/2016 e della legislazione italiana vigente. Ti preghiamo di non inserire dati appartenenti a particolari categorie (dati che rivelino l’origine razziale o etnica, le opinioni politiche, le convinzioni religiose o filosofiche, o l’appartenenza sindacale, dati genetici, dati biometrici intesi a identificare in modo univoco una persona fisica, dati relativi alla salute o alla vita sessuale o all’orientamento sessuale. Ti ricordiamo che Lavoropiù non richiede mai, nella prima fase di ricezione delle candidature, l’invio di documenti di riconoscimento o di altra documentazione burocratica (ad esempio informazioni personali, dati, codici collegati a sistemi di pagamento) ed i nostri annunci riportano sempre un indirizzo mail per la ricezione delle candidature con uno dei seguenti domini aziendali: @lavoropiu.it / @tor.jobs / pyou.eu. Diffida da chi, anche tramite annunci apparentemente legati al nostro brand, Ti chiede di inviare scansioni di documenti per partecipare a selezioni e/o colloqui, in particolare quando riporti nel testo indirizzi mail con domini differenti. In caso di dubbi, cerca sul nostro sito la filiale a Te più vicina per avere tutte le informazioni necessarie. vetrinabakeca