Panoramica di Presentazione Il nostro Cliente è una dinamica azienda che opera nello sviluppo di soluzioni digitali proprietarie dedicate ai settori trasporti, porti e logistica. Con un approccio altamente specializzato, unisce innovazione tecnologica e supporto operativo concreto per accompagnare i clienti nell’ottimizzazione dei loro processi. Job Title e finalità di Ruolo: BACK OFFICE SETTORE TRASPORTI La risorsa con cui desideriamo entrare in contatto possiede un diploma ed una buona base di conoscenze informatiche. Sarà responsabile dei processi logistici interni dei flussi assegnati: dallo stoccaggio dei materiali alla spedizione dei prodotti. Principali Valori Aziendali Innovazione tecnologica Orientamento al cliente Specializzazione Verticale Organigramma Riporto al Titolare Principali Responsabilità - Gestione della piattaforma aziendale per clienti del settore trasporti - Assistenza telefonica e supporto operativo agli utenti per la risoluzione di problemi tecnici o gestionali legati al funzionamento della piattaforma - Monitoraggio dell’operatività della piattaforma - A tendere, presentazione della piattaforma aziendale e relativa formazione ai clienti Competenze Tecniche (Hard Skills) - Diploma - Conoscenza operativa del settore trasporti, spedizioni o logistica - Capacità di utilizzo di software gestionali - .Competenze base in informatica (installazione, uso piattaforme digitali e ticketing) - Gradita esperienza in ruoli operativi o di supporto tecnico ai clienti Abilità Personali (Soft Skills) - Capacità organizzative - Capacità di pianificazione. - Flessibilità. - Capacità comunicative - Responsabilità. - Team working. Condizioni di contratto - Sede di lavoro: Genova - Orario di lavoro e work life balance: Dal lunedì al venerdì, orario d’ufficio - Tipologia contrattuale: Contratto a tempo indeterminato tempo pieno. - Pacchetto retributivo a budget: l'inquadramento economico verrà esaminato e soppesato a seguito di quanto emergerà dai colloqui conoscitivi e dal confronto con la preparazione e l'esperienza dei candidati che concorreranno alla posizione. Si invitano i candidati di entrambi i sessi (L.903/77) a prendere visione dell'informativa sulla privacy (art. 13 e 14, Reg EU 679/2016) pubblicata sul sito Etjca S.P.A. (Aut. Min. Prot. N. 1309-SG del 23/02/2005)