Ifoa Management svolge attività di ricerca e selezione di personale su tutto il territorio nazionale è autorizzata dal Ministero del Lavoro per le attività di Ricerca e Selezione del Personale, in base alle normative vigenti con prot. 13/I/******* Sezione IV del 15/10/2008 e Intermediazione con prot. ANPAL ******* Sezione III del 15/09/2021.
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IFOA
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DOCENTE/CONSULENTE PER CORSO sull'
Evoluzione di vendite e servizi grazie all' intelligenza artificiale.
Il corso partirà ad Ottobre e sarà rivolto a OCCUPATI E DISOCCUPATI.
Cerchiamo professionisti con esperienza, capaci di condurre percorsi formativi efficaci, flessibili e mirati su temi come:
Introduzione all'
IA
nelle vendite e nei servizi al cliente;
Concetti fondamentali dell'
IA
- Storia e sviluppo dell'IA nel settore delle vendite e del customer service;
Analisi dei dati e previsioni di vendita;
Strumenti di analisi dei dati;
Raccolta e interpretazione dei dati di vendita;
Previsione delle tendenze di mercato con l'
IA
;
Automazione dei Processi di Vendita;
CRM
e
IA
: integrazione e utilizzo;
Automazione delle attività ripetitive -Generazione di lead e follow-up automatici;
Personalizzazione delle Offerte e Esperienza Cliente;
Algoritmi di personalizzazione;
Chatbot intelligenti per il servizio clienti;
Segmentazione del mercato e campagne mirate;
Miglioramento dei Servizi al Cliente con l'IA;
Implementazione dei chatbot e degli assistenti virtuali;
Monitoraggio e analisi del sentiment dei clienti;
Ottimizzazione delle interazioni con i clienti.
L'eventuale incarico verrà valutato sulla base delle effettive conoscenze e competenze del profilo.
Sedi di erogazione corsi
: Da Remoto al 100%
Esperienza come formatore oppure essere un consulente nel settore/materia oggetto della docenza
Competenze trasversali:
Ottime capacità relazionali e comunicative.
Esperienza nella gestione di gruppi in contesto formativo.
Flessibilità, proattività, precisione.
La posizione è rivolta ad entrambi i sessi ai sensi delle leggi ****** e ****** e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi ****** e ******.