Unisciti al nostro team originale e dinamico
Espertitalia è un'azienda ambiziosa e innovativa, focalizzata nel supportare le imprese e i professionisti italiani nel percorso di digitalizzazione. Offriamo soluzioni pubblicitarie personalizzate, online e offline, che riflettono l'identità unica dei nostri clienti, migliorandone la competitività.
Siamo alla ricerca di una risorsa per il nostro team di Servizio Clienti. Il ruolo ha come obiettivo garantire una comunicazione fluida e senza interruzioni per i clienti, sostenendoli durante tutte le fasi della loro esperienza con Espertitalia.
Responsabilità:
- Gestire le interazioni con i clienti attraverso telefono (inbound), e-mail e WhatsApp.
- Assistere i clienti risolvendo problematiche tecniche di base.
- Fare da tramite tra i clienti, i webmaster e l'area commerciale per facilitare comunicazioni e risolvere problematiche.
- Fornire un supporto continuativo, assicurando una gestione del cliente senza interruzioni.
Requisiti:
- Esperienza pregressa nel servizio clienti.
- Competenze informatiche: conoscenza del pacchetto Office, dei principali browser e di Google Drive.
Offriamo:
- Orario di lavoro part-time verticale (5 giorni lavorativi alternati tra partime e fulltime a scelta)
- Retribuzione competitiva: €960,00 fisso mensile.
Se sei una persona empatica e con ottime capacità comunicative, invia il tuo CV e unisciti al nostro team per contribuire alla crescita e al successo dei nostri clienti
Contratto di lavoro: Part-time
Retribuzione: €960,00 al mese
Benefit:
- Orario flessibile
- Parcheggio libero
- Supporto allo sviluppo professionale