Inside Sales Specialist, San Donato Milanese
San Donato Milanese, Italy
Cerved è la Tech Company che aiuta imprese e istituzioni a proteggersi dal rischio e a crescere in maniera sostenibile.
Siamo leader nell'ambito dei prodotti e servizi integrati di Risk, Sales e Marketing Intelligence, Credit Management. Con Cerved Rating Agency siamo specializzati nella valutazione del merito di credito di imprese non finanziarie e registrati quale agenzia di rating europea.
Dal 2021, Cerved è entrata in ION Group, uno dei più grandi operatori FinTech sul mercato a livello internazionale, con oltre 13 mila persone, 60 sedi internazionali e oltre 4800 clienti nel mondo. Insieme realizziamo soluzioni integrate per aiutare le imprese a prendere decisioni efficaci, semplificando i processi e mettendo al centro le persone.
All’interno del Revenue Office, Small & Medium Enterprise, stiamo cercando una persona da inserire come Inside Sales Specialist per potenziare il team che si occupa di consolidare e sviluppare un portafoglio di clienti.
Nello specifico, la figura avrà la responsabilità di:
1. Sviluppare il business e presidiare i clienti SMALL, con un focus sui risultati e il rispetto delle previsioni;
2. Instaurare relazioni consulenziali con i clienti, proponendo soluzioni che migliorino i processi aziendali interni;
3. Monitorare l’andamento del portafoglio clienti attraverso una pianificazione accurata delle attività di contatto;
4. Gestire e aggiornare i tool di CRM per la mappatura e lo sviluppo dei contatti con i clienti.
Il candidato ideale:
* Ha preferibilmente maturato esperienza nella vendita telefonica;
* Possiede ottime capacità di ascolto per comprendere le esigenze dei clienti e sviluppare la relazione commerciale;
* È empatico, capace di instaurare relazioni durature con interlocutori interni ed esterni, migliorando e promuovendo il rapporto commerciale;
* Ha un approccio creativo, capace di coniugare prodotti core con soluzioni più innovative;
* Dimostra tenacia, resilienza e possiede doti comunicative e organizzative importanti.
Il lavoro si svolgerà in modalità ibrida.
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