Orienta Orienta Spa - Società Benefit, filiale di Firenze, ricerca per azienda di servizi cliente DUE TIROCINANTI da inserire in area COMMERCIALE. Il tirocinio avrà durata di sei mesi ed è finalizzato al successivo inserimento in azienda. Le due risorse verranno formate per svolgere attività di vendita e post-vendita e lavoreranno a diretto riporto del responsabile commerciale. Si occuperanno di curare il processo di vendita a partire dall'offerta commerciale fino a giungere all'ordine di servizio da trasmettere alla divisione logistica per la programmazione del servizio stesso. Le figure, in affiancamento al tutor aziendale, si occuperanno delle seguenti attività: - Rispondere e riscontrare le richieste telefoniche dei clienti; - Redazione dell'offerta da proporre al cliente mediante utilizzo del CRM; - Inserimento dati anagrafici del cliente e della documentazione contrattuale; - Redazione dell'ordine; - Gestione di ogni criticità. Requisiti: - Ottima dimestichezza nell'utilizzo di gestionali, CRM, pacchetto Microsoft Office, social media; - Orientamento alla soddisfazione del cliente, mentalità positiva ed un atteggiamento collaborativo coi colleghi; - Capacità di ascolto e di risoluzione dei problemi, spirito d'iniziativa, perseveranza, forte capacità di stabilire le priorità e programmare le proprie attività; Si offre: Tirocinio extra-curriculare di sei mesi con successivo inserimento in azienda. Previsto Rimborso Spese. Orario di lavoro: full-time dal lunedì al venerdì 39 ore settimanali, dal lunedì al giovedì 9:00-13:00/14:00-18:00 il venerdì 9:00-13:00/14:00-17:00 Sede di lavoro: Osmannoro, comune di Sesto Fiorentino Settore: Trasporti e logistica Ruolo: Commerciale/Vendite Tipo di occupazione: Stage