Etjca Group S.p.A. Filiale di Brindisi, ricerca per importante azienda operante nel settore dei servizi di contact center a Taranto / una : Addetta / o al Call Center – Assistenza Telefonica Inbound (Settore E-commerce) La risorsa si occuperà di fornire supporto ai clienti tramite chiamate in entrata, e‑mail e chat di servizio. Non è prevista alcuna attività di vendita. Si offre : Formazione professionalizzante precontrattuale e selettiva in presenza (sede di Taranto) a partire dal 25 / 05 / 2026, con rimborso spese di 4,50 € per ogni ora di corso (corso Formatemp riservato a persone inoccupate). Contratto iniziale di 1 mese in somministrazione, con possibilità di proroghe successive. Inquadramento : II livello – CCNL Telecomunicazioni. Orario di lavoro : part time 20 ore settimanali, con disponibilità di fare un massimo di ulteriori 20 ore che saranno riconosciute come supplementari (retribuite come straordinari). Turni : dal lunedì alla domenica con due giorni di riposo a rotazione; fascia oraria 6.00 – 24.00. L'attività lavorativa si svolgerà in sede a Taranto. Requisiti richiesti
Diploma di scuola media superiore (obbligatorio). Buone capacità comunicative e dialettiche. Predisposizione al contatto telefonico e all'assistenza clienti. Motivazione, empatia e orientamento al raggiungimento degli obiettivi. Pregressa esperienza nel customer service o in attività analoghe.
Flessibilità, dinamismo e attitudine al lavoro di squadra. Etjca Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. Prot. N. 1309-SG del 23 / 02 / 2005). L'offerta di lavoro è rivolta a tutti i candidati, senza distinzione di genere, ai sensi del D.Lgs. 198 / 2006 e s.m.i., e indipendentemente da età, etnia, credo religioso o orientamento sessuale, ai sensi dei D.Lgs. 215 / 2003 e 216 / 2003. Si invitano i candidati a prendere visione dell'informativa privacy https://etjca.it/informativa-per-candidati (Reg. UE 679 / 2016 c.d. GDPR) pubblicata sul sito www.etjca.it. Il servizio è gratuito. J-18808-Ljbffr #J-18808-Ljbffr