Impresa operante in ambito commerciale di Gestione Rapporti Con I Clienti valuta candidature per Referente area servizi per ampliamento dell'organico.
Azienda attiva nel settore commerciale ricercando un Referente area servizi per gestire rapporti con i clienti e supportare nelle attività quotidiane dell'ufficio.
Attività Previste
- Gestire e coordinare il team dei servizi clienti
- Monitorare e migliorare i processi di assistenza clienti
- Gestire le richieste e le segnalazioni dei clienti
- Stabilire e mantenere elevati standard di qualità del servizio clienti
- Elaborare report sull'efficacia del servizio clienti
Requisti
- Eccellenti capacità di comunicazione e gestione delle relazioni
- Orientamento al cliente e capacità di risoluzione dei problemi
- Leadership e capacità di gestione di un team
- Ottime capacità organizzative e di pianificazione
- Risolutezza e capacità decisionali
Offerta
- Assunzione con rapporto di lavoro a tempo determinato e orario pieno
- Gestione delle attività secondo flussi organizzativi aziendali
#J-18808-Ljbffr