Grazie alle recenti acquisizioni di Juice, Rekordata, Med Computer e ICT, avvenuta nel 2024, R-Store è oggi il principale partner Apple in Italia e tra i più rilevanti al mondo. Con headquarter a Napoli e una presenza in 18 regioni, l’azienda conta 100 negozi, 900 collaboratori e un fatturato di 600 milioni di euro. Oltre al canale retail consumer, supportato da personale altamente qualificato, R-Store offre soluzioni su misura per aziende, scuole, università e pubblica amministrazione, garantendo un servizio post‑vendita completo come Centro di Assistenza Autorizzato Apple. Dal 2022 il gruppo ha diversificato il business entrando nei settori della Cyber Security e dei dispositivi ricondizionati, fino ad approdare nel 2024 al mondo della fotografia d’autore con l’apertura del primo Leica Store a Napoli. Posizione In ambito Retail (Vendita, Service, Customer Relation) cerchiamo Apple Sales Specialist per il nostro punto vendita di Venezia. Cosa farai
Accoglierai ogni cliente con un approccio consulenziale, trasformando ogni interazione in un’esperienza significativa. Comprenderai i bisogni, proporrai soluzioni integrate – prodotti, accessori, protezioni, servizi finanziari e noleggio operativo. Gestirai l’esposizione dei prodotti nella show‑room secondo il planogramma e lo schema espositivo previsto da Apple e da R‑Store. Aggiornerai e esporrai correttamente il materiale di merchandising. Ti relazionerai con clienti business e professionisti, offrendo soluzioni su misura grazie alla collaborazione con Rekordata, la società del gruppo dedicata al mondo aziendale. Ti formerai continuamente grazie alla nostra Academy e ai programmi ufficiali Apple, per diventare un vero esperto della Customer Experience. Fornirai il primo supporto nella risoluzione di problematiche di utilizzo dispositivi Apple.
Requisiti
Persone curiose con passione per la tecnologia e soprattutto del mondo Apple. Capacità di ascolto, empatia e orientamento al risultato. Esperienza in ambito Retail e preferibilmente nell’elettronica di consumo. Buona conoscenza della lingua inglese.
Cosa offriamo
Retribuzione fissa (RAL) e bonus mensile fino al 30%, legato a obiettivi chiari e misurabili. Crescita professionale in un’azienda solida, in espansione e con valori condivisi. Un sistema di incentivazione meritocratico basato su risultati misurabili. Percorsi di formazione certificata Apple, con sviluppo di competenze su vendita consulenziale, comunicazione e customer experience. Opportunità di crescita reale all’interno del gruppo R‑Store, sia nel canale retail che in aree specialistiche come business, education e digital solutions.
Inquadramento: RAL: 23.000 - 25.000, 5‑4 livello CCNL Commercio e Terziario #J-18808-Ljbffr