Front Office - Clinica Medicale Luxury
The Longevity Suite nasce per accompagnare le persone in un percorso di benessere psico-fisico profondo e misurabile.
Attraverso protocolli personalizzati e un approccio integrato, aiutiamo i nostri clienti a ritrovare equilibrio, vitalità ed energia mentale, in un ambiente in cui scienza, tecnologia e cura della persona si incontrano.
Il nostro obiettivo è offrire esperienze che migliorino la qualità della vita, in modo consapevole e duraturo.
Il tuo ruolo
Sarai il primo punto di contatto per i nostri clienti e un riferimento operativo fondamentale per la figura del Clinic Manager (Responsabile del centro). Il tuo contributo renderà l'esperienza in clinica fluida, coerente e allineata agli alti standard del nostro metodo
Questa posizione è ideale per chi ama:
* lavorare a contatto con le persone
* organizzare, coordinare e anticipare i bisogni
* sentirsi parte attiva nella crescita del centro
Cosa farai ogni giorno
* Accoglienza, gestione check-in/check-out e assistenza durante la permanenza in clinica.
* Gestione e pianificazione delle agende dei medici e dei terapisti.
* Attività CRM - Customer, Relationship and Management - inserimento dati anagrafici, note, feedback e monitoraggio percorsi.
* Controllo di terapie e programmi in scadenza, individuando nuove opportunità di continuità.
* Monitoraggio del regolare allestimento del piano vendita, cura della clinica e controllo stock.
Chi stiamo cercando
* Hai almeno 2 anni di esperienza in cliniche estetiche, studi medici, ambulatori, centri specialistici.
* Sai gestire appuntamenti, priorità e relazioni con precisione.
* Hai una naturale propensione alla relazione, con attenzione al dettaglio ed eleganza
* Conosci il settore medicale o specialistico.
Cosa ti offriamo
* Ambiente di lavoro dinamico, giovane e orientato all'innovazione.
* Formazione continua tecnica e personale, anche tramite Academy interna.
* Opportunità di crescita in un contesto high-tech e all'avanguardia.
* Inserimento in un ambiente luxury, con attenzione all'eccellenza e ai dettagli.
* Piano incentivi legato al raggiungimento degli obiettivi.
* Sconti sui prodotti e servizi dell'azienda.
Perché candidarti?
Perché per noi il desk non è solo accoglienza: è il cuore dell'esperienza cliente e un presidio operativo fondamentale per la performance del centro.
Se precisione, cura e coordinamento sono parte del tuo modo di lavorare, potresti essere la persona giusta per Longevity
Viale Alessandro Volta 42, Firenze (FI)