Randstad Italia Spa filiale di Torino Lancia ricerca un impiegato addetto al back office logistico.
La persona si occuperà di gestire gli ordini per i canali e-commerce aziendale e di tutto ciò che riguarda arrivo e spedizione merce
responsabilità
Responsabilità
- Caricamento e gestione degli ordini in ingresso, con monitoraggio della disponibilità dei prodotti;
- Verifica dello stato delle spedizioni in coordinamento con la logistica interna;
- Gestione delle richieste di primo livello dei clienti;
- Gestione e contatto diretto con i corrieri nazionali e internazionali per risolvere qualsiasi problematica relativa alle spedizioni;
- attività ad hoc legate all'operatività del team Customer Care.
competenze
requisiti richiesti:
- Buona conoscenza del pacchetto Office365;
- Esperienza, nel ruolo e nel customer service.
- Conoscenza fatturazione attiva e DDT
- Conoscenza ottima della lingua Inglese scritta e parlata. Sarà considerato requisito preferenziale il conoscere una seconda o una terza lingua tra : francese, tedesco e spagnolo;
- Conoscenza e esperienza con siti e-commerce;
- Problem solving e creatività: ogni problema può avere indefinite soluzioni;
- Ottima conoscenza portali corrieri in particolare DHL
- Ottime capacità relazionali .
Tipologia di contratto offerta: somministrazione iniziale di 1 mese con possibilità di proroga
sede di lavoro: Torino Nord
La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).