Siamo alla ricerca di un Account Manager che diventi il volto e la voce di Moi Studio verso i nostri partner. La figura ideale è in grado di costruire relazioni di valore, comprendendo le sfide di business dei clienti e traducendole, insieme al nostro team, in roadmap di sviluppo efficaci.
Responsabilità:
Customer Success & Partnership: Gestire la relazione post-vendita con i clienti, assicurando che gli obiettivi di business siano allineati con l'output tecnologico.
Business Advisory: Identificare opportunità evolutive sui progetti in corso tramite upselling strategico, proponendo nuove feature, miglioramenti della UX o migrazioni tecnologiche.
Mediazione Strategica: Fare da ponte tra il cliente e il nostro team di design e sviluppo, garantendo che le aspettative siano gestite correttamente e che i progetti proseguano fluidamente.
Negoziazione: Gestire i rinnovi contrattuali e la preventivazione di nuovi moduli o progetti per i clienti esistenti.
Brand Ambassador: Rappresentare lo stile e i valori di Moi Studio in ogni touchpoint con il cliente.
Il profilo ideale:
Esperienza Tech: Esperienza pregressa in agenzie digitali o software house.
Mindset Consulenziale: Vendere soluzioni realistiche e costruire strategie concrete.
Autonomia: Professionista a Partita IVA abituato a gestire il proprio tempo e lavorare per obiettivi.
Cosa offriamo:
Lavoro Full Remote con occasionali incontri a Pistoia.
Modello di Compenso Trasparente: Retainer fisso mensile e incentivi sulla crescita del portfolio clienti.
Cultura del Prodotto: Parte di un team che valorizza il rilascio dei prodotti, con pragmatismo e qualità.
Stack Tecnologico all'avanguardia: Proposte basate sulle migliori tecnologie del mercato.