Descrizione del ruoloStiamo cercando unService Sales Engineerda inserire nel nostro team.
La figura sarà responsabile di applicare competenze tecniche e conoscenza del cliente per identificare, vendere e fornire soluzioni di servizio e post-vendita ad alto valore aggiunto.
Collaborerà strettamente con il team commerciale per garantire un'esperienza cliente eccellente e contribuire alla crescita del business dei servizi.
Responsabilità principaliInteragire con i clienti per comprendere le loro esigenze e dimostrare come la nostra proposta di valore possa supportare i loro obiettivi.
Identificare proattivamente nuove opportunità di vendita e gestire il processo di vendita dei servizi per clienti, mercati e prodotti assegnati, raggiungendo i target concordati.
Gestire l'intero ciclo di vendita, dalla preparazione del preventivo alla conferma dell'ordine.
Monitorare le tendenze di mercato e le attività della concorrenza per orientare la strategia.
Preparare e presentare preventivi, negoziare i prezzi per progetti standard.
Pianificare e registrare accuratamente tutte le attività.
Collaborare con gli specialisti di servizio per attività di troubleshooting in loco e fornire formazione quando necessario.
Effettuare valutazioni dei rischi prima delle visite in loco.
Indicatori di successoRaggiungimento degli obiettivi di vendita e redditività assegnati.
Visite regolari ai clienti per promuovere prodotti e servizi e garantire la loro soddisfazione.
Collaborazione costante con il team commerciale per aumentare la penetrazione nel mercato dell'area assegnata.
RequisitiAlmeno 3 anni di esperienza in ruoli analoghi nel settore dei servizi.
Conoscenza approfondita dei processi di servizio e capacità di gestire progetti o processi aziendali.
Familiarità con sistemi, normative locali e regolamenti applicabili.
CompetenzeEccellenti capacità comunicative e di influenza.
Attitudine alla costruzione di relazioni solide con i clienti e alla fornitura di un servizio di alto livello.
Mentalità analitica, attenzione ai dettagli e capacità di pianificazione.
Relazioni organizzativeIl ruolo riporta direttamente al Service Manager o al Service Team Lead e collabora strettamente con i Service Coordinator e il Dipartimento Vendite.
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Per domande o ulteriori informazioni, contattare Gianluigi Di Sansebastiano all'indirizzo
Informazioni aggiuntiveSe questo lavoro ti sembra stimolante, invia il tuo curriculum cliccando su "Candidati".
Seniority levelNot Applicable
Employment typeFull-time
Job functionOther
Industrial Machinery Manufacturing
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