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Operatore/operatrice di sportello

Treviso
Gi Group
Operatore di sportello
Pubblicato il 27 giugno
Descrizione

FILIALE: SAN DONA' DI PIAVE

Ti piace lavorare per obiettivi?

Hai una spiccata capacità di negoziazione?


Noi di Gi Group, filiale di SAN DONA' DI PIAVE, cerchiamo per E.ON Energia S.p.A., azienda cliente leader del settore energetico:


OPERATORE/OPERATRICE DI SPORTELLO


Di cosa ti dovrai occupare?

La risorsa sarà inserita all'interno dello sportello e riporterà al coordinatore d area svolgendo le seguenti funzioni:

- Promuovere le campagne commerciali aziendali nel rispetto dei target assegnati;

- Offrire prodotti e servizi rivolti ai segmenti Residenziale, Piccole Partite IVA, Condomini per la sottoscrizione dei nuovi contratti luce e gas;

- Presentare soluzioni energetiche sottolineandone l opportunità al Cliente ed inserendo a sistema la manifestazione di interesse per un sopralluogo tecnico commerciale a casa del Cliente;

- Raccogliere e verificare la documentazione obbligatoria per la gestione delle richieste del Cliente come: Contratti di attivazione, Variazioni contrattuali, Agevolazioni Accise;

- Svolgere attività di backoffice a supporto del corretto avanzamento delle pratiche inserite;

- Curare e supportare la relazione con il Cliente con approccio problem solving e con l obiettivo di migliorarne la soddisfazione;

- Fornire assistenza e informazioni al Cliente in merito alle forniture di gas ed energia elettrica;

- Gestire le richieste di dilazione, secondo le procedure definite.

Hai queste competenze e caratteristiche?

- Diploma;

- Conoscenza degli applicativi MS Office (in particolare MS Excel, Word e Outlook);

- Dimestichezza con sistemi di CRM (costituisce titolo preferenziale);

- Naturale propensione alla vendita e all attività commerciale;

- Ottime capacità relazionali e spiccato orientamento al Cliente;

- Precedenti esperienze a diretto contatto con i Clienti;

- Proattività, disponibilità e precisione;

- Capacità di analisi e problem solving;

- Propensione al lavoro in team;

- Automuniti e disponibili a brevi spostamenti presso le altre sedi aziendali, qualora necessario e in fase di formazione


Ti rivedi in queste caratteristiche?

Candidati ora!


Orario di lavoro:

Full time: 38,5 ore settimanali

Dal Lunedì al Giovedì: dalle 8.30 alle 17.30

Venerdì: dalle 8.30 alle 16.00

Offerta Contrattuale:

Contratto diretto di 6 mesi con visibilità di inserimento

Livello B2S CCNL ELETTRICO, 14 mensilità

RAL 30K


Luogo di lavoro:

SAN DONA' DI PIAVE (VE)


Se pensi di avere le qualità giuste, non aspettare! Inviaci la tua candidatura!

by helplavoro.it

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