Overview
Orienta Spa - Società Benefit, filiale di Firenze, ricerca per azienda cliente specializzata nella raccolta, nel trasporto e nella gestione di rifiuti speciali
2 TIROCINANTI
da inserire in area
COMMERCIALE
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Le due risorse verranno formate per svolgere l'attività di vendita e post-vendita e lavoreranno a diretto riporto del responsabile commerciale.
Si occuperanno di curare il processo di vendita a partire dall'offerta commerciale fino a giungere all'ordine di servizio da trasmettere alla divisione logistica per la programmazione del servizio stesso.
Le figure, in affiancamento al tutor aziendale, si occuperanno delle seguenti attività:
Responsabilità
Preciso e puntuale adempimento di ogni step contenuto nella procedura di vendita e di post-vendita;
Prontezza nel rispondere e riscontrare le richieste telefoniche dei clienti;
Tempestiva redazione dell'offerta da proporre al cliente mediante utilizzo del CRM, secondo le indicazioni del listino vigente e delle procedure di vendita;
Inserimento accurato e corretto dei dati anagrafici del cliente e della documentazione contrattuale, mediante compilazione nell'apposito gestionale informatico;
Redazione dell'ordine mediante inserimento di ogni voce, elemento, informazione utile all'espletamento perfetto del servizio;
Gestione di ogni criticità che si manifesti in sede di servizio, da affrontare con immediatezza, professionalità e massima disponibilità verso il cliente e il personale operativo;
Requisiti
Ottima dimestichezza nell'utilizzo di gestionali, CRM, pacchetto Microsoft Office, social media;
Orientamento alla soddisfazione del cliente, mentalità positiva ed un atteggiamento collaborativo coi colleghi;
Capacità di ascolto e di risoluzione dei problemi, spirito d'iniziativa, perseveranza, forte capacità di stabilire le priorità e programmare le proprie attività;
Offerta
Si offre:
Tirocinio extra-curriculare di sei mesi con successivo inserimento in azienda.
Orario di lavoro
Orario di lavoro:
full-time dal lunedì al venerdì 39 ore settimanali, dal lunedì al giovedì 9:*****:*****:*****:00 il venerdì 9:*****:*****:*****:00
Sede di lavoro
Sede di lavoro:
Osmannoro, comune di Sesto Fiorentino
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