Inseriamo nel team una risorsa per il ruolo di Addetto/a relazioni clienti nel settore commerciale, con responsabilità su gestione contatti, pipeline e supporto operativo alla forza vendita. Il ruolo è orientato al raggiungimento di KPI di conversione e fidelizzazione, con attività sia inbound sia outbound.
Requisiti
* diploma di scuola secondaria superiore
* ottime doti comunicative e attitudine commerciale
* conoscenza base di Excel e posta elettronica
* preferibile esperienza fino a 1-2 anni in front office o customer service
* disponibilità a inserimento entro 3-4 settimane
Mansioni principali
* gestione quotidiana della pipeline clienti su CRM e aggiornamento anagrafiche
* contatto telefonico e via piattaforma per qualificazione lead e presa appuntamenti (inbound/outbound)
* supporto alla preparazione di offerte e monitoraggio follow-up fino alla chiusura
* reportistica settimanale KPI (numero contatti, tasso conversione, stato trattative)
* coordinamento con il team commerciale per passaggio lead e attività post-vendita
Offerta e benefit
* fisso mensile + provvigioni a obiettivo
* Buoni pasto
* Formazione continua e affiancamento operativo in fase di ramp-up
* Orario full-time con possibilità di orario flessibile
* Computer aziendale
Sede di lavoro: Este
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