Offriamo il ruolo di FRONT OFFICE AGENT con possibilit di inserimento imminente per nostra struttura Grand Hotel Misurina **** Misurina (BL).
Collaborerai all'interno del team di Ricevimento e con gli altri reparti dell'hotel attenendoti alle procedure e agli standard dettati dalla catena. Sarai una presenza professionale, ospitale ma discreta dedicata all'accoglienza, cura e soddisfazione degli ospiti cercando di anticipare le loro richieste ed offrendo un servizio di eccellenza.
E' la posizione adatta a te se hai:
- Esperienza pregressa nel ruolo, meglio se presso gruppi alberghieri o catene internazionali
- Ottima conoscenza lingua inglese
- Forte orientamento al cliente, ottime doti relazionali e comunicative
- Buona conoscenza di programmi gestionali alberghieri (preferibilmente Opera)
- Professionalit, cura e cortesia nei confronti dell'ospite
Completano il profilo: capacit di lavoro in team e competenze nel problem solving.
Ti offriamo:
- Contratto di lavoro full time con possibilit di inserimento imminente e di continuit anche durante la successiva stagione invernale
- Collaborazione, crescita umana e professionale all'interno di un gruppo alberghiero dinamico, consolidato ma in continuo sviluppo
- Team di lavoro formato e strutturato
- Interessante scontistica per i dipendenti sui soggiorni nelle strutture del gruppo
- Interessante pacchetto welfare
- Vitto e alloggio
Ci impegniamo a creare un ambiente sicuro e inclusivo, basato sul rispetto reciproco e la valorizzazione delle diversit, offrendo pari opportunit di lavoro a tutti i candidati qualificati a prescindere dal loro genere.