Accogliere i Clienti
L'obiettivo principale del Rental Sales Agent è accogliere e consigliare le migliori opzioni di noleggio ai clienti. Questo significa essere sempre pronti a rispondere alle loro esigenze, offrire soluzioni personalizzate e garantire una esperienza positiva.
Tecniche di vendita: utilizzare strategie efficaci per convincere i clienti a scegliere il nostro servizio di noleggio auto.
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Gestione delle Prendazioni e dei Contratti
Il Rental Sales Agent si occuperà di gestire tutte le fasi della prenotazione e del contratto di noleggio, compreso l'accettazione delle richieste dei clienti e la gestione delle informazioni relative al noleggio.
Misura dell'efficacia: monitorare e valutare continuamente la performance delle vendite e migliorare costantemente le strategie commerciali.
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Gestione delle Disponibilità delle Auto
La gestione delle disponibilità delle auto sarà un'altra importante responsabilità del Rental Sales Agent. Dovrà assicurarsi che ci siano sempre auto disponibili per soddisfare le esigenze dei clienti.
Pianificazione: pianificare e organizzare in modo efficace le disponibilità delle auto per garantire la massima soddisfazione dei clienti.
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Assistenza ai Clienti
Il Rental Sales Agent sarà anche responsabile di fornire assistenza ai clienti tramite mail e telefonate, con risposta a eventuali richieste di informazioni o reclami.
Comunicazione: comunicare efficacemente con i clienti, ascoltando attentamente le loro esigenze e fornendo soluzioni appropriate.
Per ricoprire questo ruolo, abbiamo bisogno di candidati con:
* Provenienza professionale dal settore autonoleggi;
* Possesso di patente B;
* Indispensabile conoscenza della lingua inglese;
* Approccio professionale e allenato al rapporto con la clientela;
Offriamo:
* Ambiente nuovo e sfidante;
* Inquadramento contrattuale adeguato;
* Interessante piano di incentivi;
* Ottimi prospettive di crescita professionale;
* Attenzione al dipendente.