Umana S.p.A. cerca BACK OFFICE COMMERCIALE per un’notevole azienda del territorio operante nel settore vernici. Ti occuperai principalmente del servizio clienti e post vendita, gestendo le relazioni con i clienti e fornendo supporto nelle varie fasi di vendita e post vendita. Sarai il punto di riferimento per i clienti per qualsiasi esigenza o problema, garantendo un servizio di alta qualità e contribuendo alla soddisfazione del cliente.
Responsabilità:
- Gestione delle relazioni con i clienti: sarai il primo punto di contatto per i clienti e avrai la responsabilità di gestire e risolvere le loro richieste.
- Supporto nelle fasi di vendita e post vendita: dovrai fornire supporto ai clienti durante l'acquisto dei prodotti e gestire eventuali problemi post vendita.
- Garanzia di un servizio di alta qualità: avrai la responsabilità di garantire un servizio di alta qualità, rispondendo in modo tempestivo e professionale alle richieste dei clienti.
- Contributo alla soddisfazione del cliente: attraverso il tuo lavoro, contribuirai alla soddisfazione del cliente, un aspetto fondamentale per il successo dell'azienda.
Requisiti:
- Ottima conoscenza del pacchetto Office (Excel)
- Capacità di gestire più attività contemporaneamente
- Ottima capacità di problem solving
- Capacità di lavorare in team
- Forti abilità comunicative e interpersonali
- Diploma di scuola superiore/Laurea
Altro:
- CCNL commercio V livello (1631,55€ lordi/mese)
- Contratto a tempo determinato scopo assunzione
Operiamo nel rispetto delle diversità e con impegno nel favorire equità e pari opportunità, praticando e valorizzando l'inclusione. Il presente annuncio è rivolto senza forma di discriminazione alcuna a tutti i soggetti. L'eventuale declinazione di genere nei termini utilizzati nell'annuncio è da riferirsi comunque a candidati e candidate di ambo i sessi. Le candidature presentate non devono contenere dati relativi allo stato di salute, informazioni relative all'origine etnica, ad opinioni politiche o religiose, all'orientamento sessuale o legate allo stato di famiglia e alle responsabilità familiari. Su www.umana.it/privacy è possibile consultare l'informativa sul trattamento dei dati personali (art. 13 del Reg. UE 2016/679).
📌 BACK OFFICE COMMERCIALE
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📍 Gorle