Il nostro cliente, brillante società specializzata in tecnologie di analisi dei Big Data che colloca oggi l'intelligenza artificiale al centro della propria missione, offrendo soluzioni su misura per medie e grandi imprese per trasformare i dati in decisioni strategiche e azioni concrete, ci ha incaricati di ricercare un/una
CUSTOMER ACCOUNT MANAGER
La persona ricercata avrà la responsabilità di
* Curare e sviluppare il rapporto con i Clienti già acquisiti;
* Collaborare a sincronizzare le esigenze del Cliente e quelle dell'azienda nell'ambito dei progetti seguiti garantendo sempre la piena soddisfazione del Cliente, il rispetto delle specifiche del progetto e la redditività dello stesso;
* Supportare il team di vendita nella gestione dei prospect contribuendo alla preparazione di materiali commerciali, collaborando strettamente con il dipartimento marketing;
* Monitorare il coinvolgimento e i livelli di soddisfazione dei clienti, fornendo feedback strutturato ai team interni (Product, R&D, Delivery) per il miglioramento continuo di prodotti, servizi e metodologie di erogazione dei progetti;
La posizione risponderà al titolare della società.
Requisiti:
* Di preferenza Laurea in discipline tecniche o economiche (ingegneria/economia);
* Esperienza nella pianificazione, monitoraggio e analisi di progetti complessi, preferenzialmente in ambito IT e/o di trasformazione digitale, a diretto contatto con i Clienti;
* Buona conoscenza della lingua inglese;
Che cosa offre l'azienda:
La posizione all'interno di un'azienda, in fase di sviluppo, animata da un virtuoso mix di personale esperto e giovani talenti, offre a candidati dotati di ambizione curiosità e passione, l'opportunità di partecipare da protagonisti a progetti all'avanguardia acquisendo competenze uniche. La formazione costante, la cultura della meritocrazia e la concreta possibilità di crescita rendono questa posizione un'opportunità di sicuro interesse per chi è alla ricerca di una dimensione lavorativa di alto livello tecnico in un ambiente denotata da un clima sereno e focalizzato sulla persona.
La RAL sarà compresa tra €35.000,00 e €40.000,00
Sede di lavoro: MILANO