**Pronto/a a relazionarti con realtà innovative internazionali?**
Entrare a far parte della squadra di Prase Media Technologies vuol dire essere circondati dalle più innovative tecnologie multimediali relazionandosi quotidianamente con fornitori e clienti ed un Team di colleghi a livello globale.
Prase Media Technologies è una media impresa italiana facente parte del Gruppo Midwich ed opera come distributore a valore aggiunto di sistemi audio, video, luci e controllo a livello professionale.
**Responsabilità chiave**
Come Post Sales Specialist verrai inserito all’interno del team Service, facente parte della divisione Post Sales, e ti occuperai in collaborazione con i colleghi dell’area, dell’esecuzione di interventi di assistenza Post Sales con particolare focus sulle riparazioni HW/SW in Laboratorio.
Nello specifico:
- Ti occuperai dell’esecuzione in autonomia di interventi di riparazione delle componenti elettroniche in laboratorio e saltuariamente presso i clienti
- Lavorerai in team con le altre risorse del gruppo di lavoro (con particolare cura del magazzino ricambi) e a stretto contatto con il restante team tecnico
- Ti interfaccerai con i fornitori italiani ed esteri per quanto concerne l'attività di competenza
- Utilizzerai il software gestionale e il CRM aziendale per la gestione dei ticket degli interventi di assistenza
- Sarai di supporto alle attività di altri laboratori all'esigenza
- Ti occuperai della verifica dei prodotti resi dai clienti e del loro ripristino a stock
- Avrai modo di relazionarti con le principali funzioni aziendali (Logistics, Purchasing, Admin, Orders processing e Sales management) e con i clienti italiani in ambito post vendita, elaborando la documentazione a supporto
- Seguirai l’eventuale attività dimostrativa nell'ambito tecnologico di competenza presso la sede e/o presso la sede dei clienti
- Seguirai l’assistenza di 1° e 2° livello per i prodotti di tua competenza
**Hai tutto quello che stiamo cercando?**
- Diploma di Perito Elettronico/Elettrotecnico o Laurea ad indirizzo affine
- Esperienza di almeno 3-4 anni in ruoli di manutenzione di impianti audio, video e/o schede elettroniche all’interno di aziende del comparto elettronica o automazione
- Buona dimestichezza nell’utilizzo di strumenti da laboratorio come saldatore, tester ed oscilloscopio, preferibilmente nella manutenzione di impianti audio
- Conoscenza della lingua inglese scritta e parlata - Livello min. B1
- Conoscenza dei principali sistemi operativi (Mac Os, Windows, ecc.), degli strumenti di Microsoft 365 (Excel, Powerpoint e Word oltre ad Outlook e Teams)
- Predisposizione al lavoro in Team anche in situazioni di stress
- Flessibilità, proattività e problem solving
- Buone doti comunicative
- Residenza entro una distanza ragionevole dall'azienda a Noventa di Piave (VE) o disponibilità al trasferimento in zona
**Cosa Offriamo**
- Contratto a tempo indeterminato dopo un primo periodo di inserimento (CCNL Metalmeccanico Industria)
- Inquadramento commisurato all’esperienza e alle concrete capacità
- Formazione continua e prospettive di crescita professionale all’interno dell’Area Post Sales
- Pacchetto welfare
- Un ambiente di lavoro dinamico in un’azienda in forte crescita
- La selezione è aperta indistintamente a persone appartenenti o meno alle categorie protette di cui alla Legge n.68/99. L’offerta è rivolta ad ambosessi (L.903/77). _
Contratto di lavoro: Tempo completo, Tempo indeterminato
Benefit:
- Assistenza sanitaria integrativa
- Buoni pasto
- Supporto allo sviluppo professionale
Disponibilità:
- Dal lunedì al venerdì
- Straordinari
Retribuzione supplementare:
- Straordinario
- Tredicesima
📌 Post Sales Specialist
🏢 Prase Media Technologies
📍 Noventa di Piave