Ph3La posizione è aperta presso la Direzione Commerciale – ufficio Customer Insight Relationship Management /h3 h3Attività dell’ufficio: /h3 ul libGestione e valorizzazione dei dati clienti /b: arricchimento anagrafico, certificazione database, segmentazione strategica e monitoraggio KPI. /li libAnalisi e pianificazione commerciale /b: targeting e definizione campagne, modelli predittivi (abbandono e potenziale), reportistica e supporto alla rete vendita. /li libProgetti Data Driven e fidelizzazione /b: sviluppo Data Lake, Tableau de bord, iniziative di loyalty. /li /ul h3Attività in cui sarà coinvolta la risorsa: /h3 ul libCoordinare e gestire progetti legati alla raccolta, analisi e utilizzo dei dati aziendali, favorendo un processo decisionale efficace e supportando le diverse business unit. /b /li libCollaborare con i team interni per il disegno, lo sviluppo e il mantenimento di reportistica e indicatori chiave, garantendo che siano allineati agli obiettivi strategici del Gruppo. /b /li libGestire le richieste provenienti da altre business unit, supervisionando attività come la creazione di target list, il monitoraggio delle campagne commerciali, costruzione di specifiche campagne dedicate ai clienti. /b /li libFacilitare la pianificazione strategica e tattica, assicurando il rispetto delle tempistiche e il coordinamento tra i diversi stakeholder coinvolti. /b /li libPromuovere la comunicazione e la collaborazione tra i team aziendali, facilitando la condivisione di informazioni e best practice. /b /li /ul h3Requisiti e conoscenze: /h3 ul libLaurea in discipline economiche, gestionali o tecnico-scientifiche (es. Economia, Ingegneria Gestionale, Matematica, Statistica). /b /li libOttima conoscenza del Pacchetto Office (in particolare Excel e PowerPoint) per la gestione e presentazione di progetti e report. /b /li libPreferenziale: conoscenza di base di strumenti di analisi dati e la conoscenza di strumenti di CRM / Campaign Management /b /li libCapacità di gestione di progetti complessi, con particolare attenzione al rispetto delle scadenze e alla qualità dei risultati. /b /li /ul h3Esperienze richieste: /h3 ul libEsperienza pregressa, preferibilmente in ambito Marketing, Commerciale o Project Management, all’interno di aziende strutturate. /b /li libEccellenti capacità di comunicazione verbale e scritta, con particolare attenzione alla presentazione di dati e risultati a interlocutori aziendali e tecnici. /b /li /ul h3Completano il profilo: /h3 ul libForte orientamento al cliente e capacità di lavorare in team. /b /li libSpiccate doti organizzative e di problem solving. /b /li libFlessibilità e capacità di adattarsi a contesti dinamici. /b /li libAttitudine alla gestione di progetti e al coordinamento di attività trasversali. /b /li /ul /p #J-18808-Ljbffr