Per importante azienda cliente operante nel settore Hotellerie, Openjobmetis S.p.a ricerca un Front Office Responsabilità: Accogliere gli ospiti con cortesia e professionalità al loro arrivo presso l'hotel. Gestire le procedure di check-in e check-out in modo efficiente e preciso. Fornire informazioni dettagliate sui servizi dell'hotel, le attrazioni locali e le attività culturali disponibili a Firenze. Gestire le prenotazioni, le richieste degli ospiti e le comunicazioni telefoniche e via email. Collaborare con altri dipartimenti dell'hotel per garantire un servizio impeccabile e soddisfare le esigenze degli ospiti. Requisiti: Conoscenza fluente della lingua inglese e italiana. La conoscenza di una lingua tra russo, cinese e arabo sarà considerata un plus Esperienza precedente nel settore dell'ospitalità, preferibilmente in ruoli di Front Office. Conoscenza di Opera Eccellenti capacità di comunicazione e relazionali. Orientamento al servizio clienti e capacità di risolvere problemi in modo rapido ed efficace. Conoscenza fluente della lingua italiana e inglese; altre lingue sono considerate un vantaggio. Capacità di lavorare in modo autonomo e in team in un ambiente dinamico. Benefici: Opportunità di lavorare in un ambiente prestigioso e stimolante nel cuore di Milano. Retribuzione competitiva e benefit aziendali. Possibilità di crescita professionale e sviluppo delle competenze nel settore dell'ospitalità. Accesso a sconti speciali per alloggio e servizi dell'hotel. Luogo di lavoro: Milano Orario di lavoro: Dal lunedì alla domenica su turni comprensivi di notturni L'annuncio è rivolto a tutte le persone, senza distinzione di genere, in riferimento al D. Lgs. 198/2006. Rifiutiamo ogni forma di discriminazione, crediamo nelle pari opportunità, nelle diversità e nell'inclusione.