Offerta di Lavoro: Front Office Agent presso Hilton
Con il brand Curio Collection by Hilton, siamo alla ricerca di un/una Front Office Agent da inserire nel nostro nuovo team! Anglo American offre un ambiente accogliente ed elegante, caratterizzato da un design unico.
Il/la candidato/a ideale ha un forte senso di responsabilità, è preciso/a, capace di gestire lo stress, con empatia, ottime capacità comunicative e attitudine alla vendita.
Il/La Front Office Agent riporterà al Front Office Manager e si occuperà di:
* Servizi di accoglienza degli ospiti
* Gestione delle procedure di check-in e check-out
* Forte orientamento al cliente e al customer care secondo gli standard Hilton
* Attitudine al lavoro di squadra e ottime capacità relazionali
* Possesso di diploma di laurea
* Conoscenza professionale della lingua inglese; la conoscenza di altre lingue straniere sarà considerata un plus
* Competenza nell’uso di Excel, Outlook, PowerPoint
* Almeno 1 anno di esperienza nella stessa posizione in hotel di categoria simile
* Preferibile aver lavorato presso proprietà Hilton
* Predisposizione naturale al contatto con il pubblico
* Buona presenza ed eleganza naturale
* Ottime capacità di gestione delle richieste degli ospiti
* Conoscenza di tecniche gestionali alberghiere, in particolare contabilità e sistema OnQ
Unisciti a un gruppo strutturato e consolidato e condividi la filosofia di Hilton!
Nota: non è prevista la consegna dell’alloggio per questa posizione.
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