InRebus Technologies (società del Gruppo FOS) nasce come software house e consulting company.
Oggi è un’azienda versatile fatta di persone con profonda esperienza nei settori IT, formazione e multimedia: progettiamo soluzioni digitali avanzate in grado di fornire ai nostri clienti la migliore esperienza possibile.
Posizione:
InRebus Technologies è alla ricerca di un/una Analista Programmatore/AMS che opererà come focal point dedicato per il cliente, occupandosi della gestione dei ticket e del coordinamento del team di sviluppo per la risoluzione di problemi.
Principali attività:
* Gestione completa dei ticket di assistenza (incident, richieste, supporto).
* Analisi e classificazione delle segnalazioni di bug.
* Identificare Evolutive tra le richieste ricevute dal cliente e comunicarle al PM e referente di sviluppo.
* Supporto allo sviluppo e verifica delle soluzioni tecniche.
* Redazione e/o aggiornamento di documentazione tecnica (RDM, testbook) e preparazione di report sull’andamento dei trend AMS
* Collaborazione con il team di sviluppo per la risoluzione delle anomalie.
Requisiti:
* 1-2 anni di esperienza nel ruolo o in ambito di sviluppo
* Conoscenza di SQL, MYSQL
* Conoscenza di Java
* Apprezzata conoscenza Mantis
* Buona conoscenza della lingua inglese
* Necessaria conoscenza della lingua italiana
Altre informazioni:
Contratto: CCNL commercio
Range RAL: 23-28K
Sede: Torino