Il team di Adecco Explora ricerca, per azienda multinazionale operante nel settore delle costruzioni e della consulenza in ambito ingegneristico, una figura da inserire in qualit di JUNIOR KEY ACCOUNT MANAGER
È previsto un inserimento diretto da parte dell'azienda con contratto a tempo indeterminato
RESPONSABILITA'
Una volta inserita la figura si occuper di:
• Verificare il livello di servizio (es. KPI di performance come PR availability, tempi di intervento, etc.) e gli obiettivi di marginalit e qualit previsti dai contratti sotto la sua gestione;
• Predisporre le relative proposte commerciali e gli strumenti a supporto collegati.
• Gestire direttamente le trattative commerciali con i clienti, risolvendo eventuali problematiche o situazioni critiche;
• Ricercare e sviluppare nuove opportunit commerciali attraverso azioni di cross/up – selling.
• Effettuare il monitoraggio continuo della qualit del servizio erogato ai Clienti del proprio portafoglio, identificando le azioni e gli interventi necessari a fronte di eventuali gap di servizio, e assicurandone l'esecuzione attraverso le funzioni preposte.
• Gestire e supervisionare le reportistiche mensili.
REQUISITI
• Laurea in ingegneria
• Esperienza pregressa nel ruolo di 1 anno
• Capacit di lettura, analisi e discussione di contratti per garantirne il rispetto in termini di tempi, costi ed oggetto
• Definizione e gestione computi metrici e soluzioni tecniche da presentare;
• Conoscenza teorica e pratica normativa CEI-8225 (progettazione, installazione e manutenzione di impianti FV)
SEDE DI LAVORO
Verona con disponibilit a brevi trasferte sul territorio nazionale. Sono previsti due giorni di smart working
TIPOLOGIA CONTRATTUALE
Contratto a tempo indeterminato, CCNL commercio, il livello di inserimento verr definito in base alla seniority della risorsa
Data inizio prevista: 01/09/2025
Categoria Professionale: Call Center / Customer Care
Citt : Verona (Verona)
Disponibilit oraria: Full Time
I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).
ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it.
Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004). vetrinabakeca