OPPORTUNITÀ
siamo alla ricerca di un / una sales assistant per nostro punto vendita ad insegna Intimissimi / Intimissimi Uomo. cerchiamo persone professionali e responsabili. Chi non è in cerca di un’esperienza passeggera ma ha voglia di mettersi in gioco, di imparare, dimostrare e costruire.
MISSION
Gli stores sono il cuore pulsante dell’azienda e i nostri addetti alla vendita fanno vivere al cliente un’esperienza unica e personalizzata.
Avrai la possibilità di contribuire alla mission aziendale garantendo ai nostri clienti un’eccellente esperienza d’acquisto. Raccontando i nostri prodotti e consigliando come utilizzarli e abbinarli.
La passione per la moda, la curiosità, la voglia di imparare, la capacità di fare squadra sono determinanti per creare un buon clima nella squadra che vorremmo riuscire a trasmettere anche al cliente.
Oltre a questo abbiamo bisogno che il cliente trovi sempre da noi cordialità, professionalità e capacità di capire le sue esigenze.
AREE DI RESPONSABILITÀ
* Partecipare proattivamente ed efficacemente alle attività di vendita
* Mantenere standard elevati e costanti di servizio al cliente
* Partecipare all’organizzazione del negozio fisico, assicurandosi che il punto vendita, il back office e lo stock siano sempre in ordine e efficienti
* Gestire resi, ordini individuali, pagamenti e lamentele in maniera seria, disponibile e professionale, attivandosi in prima persona e/o attivando i corretti interlocutori
COMPETENZE TECNICHE
* Le esperienze pregresse in un ruolo di vendita o di assistenza alla clientela sono senz’altro gradite ma non sono determinanti perché pensiamo che se riusciamo a trasmettere la nostra passione tutto si può acquisire
* Conoscenze linguistiche
QUALITÀ PERSONALI
* Eccellente orientamento al servizio clienti: capacità di ingaggiare una relazione positiva con il cliente e di comprenderne bisogni/aspettative, proattività nella ricerca di soluzioni alternative per la risoluzione di problemi e soddisfazione delle richieste
* Capacità di comunicare in modo aperto, trasparente e costruttivo e di interagire con persone diverse sia all’interno dell’azienda che con la clientela
* Orientamento al risultato
* Dinamicità
* Velocità di apprendimento e capacità di sapersi muovere in un ambiente di lavoro dinamico
* Flessibilità, capacità di adattamento e di lavorare in team
ASSUMIAMO
Stiamo cercando disponibilità full time e part time
Aspiriamo ad avere persone in squadra con noi il più a lungo possibile, in un percorso di fiducia e crescita reciproca. Cerchiamo chi sa dare valore al percorso dimostrando le proprie capacità e attitudini.
Contratto di lavoro : Tempo pieno, Part-time
Orari part-time : 25 / 40 a settimana
Benefit
* Orario flessibile
* Festivo
* Turni
* Weekend
Tipi di retribuzione supplementare
* Maggiorazione lavoro festivo
* Maggiorazione lavoro notturno
* Quattordicesima
* Tredicesima
Domande di preselezione
* E’ disponibile a lavorare nei weekend e nei giorni festivi?
* Quali sono i requisiti che richiede ad un lavoro che rispecchi quello che sta cercando oggi e che la soddisfi?
Lingua
* Inglese (Preferenziale)
Sede di lavoro : Di persona
#J-18808-Ljbffr