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Booking agent

Sorrento
Hotel Belair
Commerciale
30.000 € - 60.000 € all'anno
Pubblicato il 17 novembre
Descrizione

Cerchiamo un Booking Agent esperto e orientato al segmento lusso, capace di gestire prenotazioni complesse, personalizzare l'esperienza e mantenere una comunicazione impeccabile con ospiti e partner internazionali.

Key Responsibilities
* Gestione completa del processo di prenotazione
* Risposta tempestiva, accurata ed elegante a email/telefonate
* Utilizzo avanzato PMS Protel
* Analisi disponibilità, gestione dei flussi e richieste speciali
* Rapporti con agenzie, consortia e partner luxury
* Supporto al revenue strategy (upgrade, upselling, close-out)
* Produzione reportistica base (pick-up, on-the-books, forecast)

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