Addetto/a di Noleggio - Firenze, Florence
Florence, Italy
Siamo alla ricerca di appassionati di viaggi con la passione per il customer care per il nostro deposito di Signa. Sarai il volto della nostra azienda, e lavorerai a stretto contatto con il Branch Operations Supervisor con l'obiettivo di garantire un livello di servizio al cliente eccellente, mantenere la nostra flotta in ottime condizioni e occuparti di tutte le situazioni operazionali che devono essere gestite per garantire il buon funzionamento del deposito.
* Gestione delle prenotazioni in arrivo, accoglienza clienti e gestione dei check-in e check-out;
* Preparazione e pulizia dei nostri camper;
* Cura dei nostri camper in modo che risultino in ottime condizioni e monitoraggio delle esigenze di manutenzione e riparazione;
* Registrazione degli ospiti, monitoraggio del materiale ed elaborazione dei pagamenti;
* Gestione dei reclami e risoluzione delle emergenze.
Se sei un appassionato di viaggi con un'attitudine al contatto diretto con i clienti, con esperienza nel settore del turismo, albergiero, della vendita al dettaglio o dell'autonoleggio, possiedi una buona padronanza dell'inglese (obbligatorio), hai la documentazione idonea per lavorare in Italia, una patente di guida valida e ti senti abbastanza sicuro da guidare un camper (obbligatorio), sei disponibile a lavorare nei fine settimana e nei giorni festivi, sei responsabile, ben organizzato e predisposto alla risoluzione delle problematiche, questa posizione fa per te.
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