Per nostro cliente, gruppo internazionale attivo nel settore della ristorazione fast casual, presente in Italia con oltre 80 punti vendita gestiti sia direttamente sia in franchising, ricerchiamo un/una: FRANCHISE AREA MANAGER NORD OVEST • Nord Italia (Lombardia o Piemonte) La risorsa sarà il punto di riferimento per gli imprenditori gestori dei punti vendita assegnati e avrà la responsabilità dello sviluppo dell’area, del supporto operativo ai punti vendita e del coordinamento delle aperture future. Responsabilità principali
Gestire e sviluppare le vendite dei punti vendita assegnati, assicurando il raggiungimento degli obiettivi definiti (fatturato, crescita comparabile, marginalità/commissioni). Coordinare l’apertura di nuovi punti vendita o la conversione da gestione diretta a franchising, supportando gli imprenditori e coordinando le varie funzioni aziendali. Effettuare visite periodiche ai punti vendita per controllare l’aderenza ai più recenti standard operativi e di igiene alimentare, garantendo un’esperienza sicura e coerente per i clienti. Sviluppare la relazione con i retailer a livello locale, gestendo problematiche, ascoltando i feedback e monitorando i risultati dei punti vendita. Reclutare nuovi imprenditori sul territorio e coordinarne l’inserimento nella gestione dei punti vendita. Monitorare la soddisfazione dei clienti tramite sondaggi, individuando possibilità di miglioramento, fidelizzazione e sviluppo. Fornire report periodici su performance commerciali e operative.
Requisiti
Esperienza pregressa da 2 a 6 anni in ruolo di gestione punti vendita franchising nella ristorazione o nella GDO. Ottima conoscenza dei processi operativi di gestione dei punti vendita, gestione del conto economico e analisi delle vendite. Capacità di stabilire relazioni efficaci, durature e costruttive con imprenditori e direttori dei punti vendita. Ottime capacità organizzative, flessibilità, dinamicità e proattività. Eccellenti capacità relazionali e comunicative. Disponibilità a trasferte frequenti e lavoro costante sul campo. Buona conoscenza della lingua inglese.
Dettagli Lavoro
Sede di lavoro: Nord Italia (Lombardia o Piemonte), con prevalente lavoro sul campo. Inserimento a tempo indeterminato direttamente con l’azienda con inquadramento e RAL commisurata all’esperienza, comprensiva di MBO e auto aziendale. Onboarding strutturato e opportunità di crescita in un contesto dinamico e sfidante.
#J-18808-Ljbffr