Responsabilità
* Sviluppare pacchetti viaggio su misura che soddisfino le richieste del cliente.
* Redigere preventivi garantendo la miglior tariffa e qualità in base alle esigenze dei clienti.
* Negoziare tariffe e interfacciarsi costantemente con i fornitori per offrire un servizio eccellente.
* Monitorare le prenotazioni per assicurarne la correttezza e apportare eventuali modifiche o aggiornamenti.
* Assicurarsi che i clienti ricevano tutte le informazioni e fornire assistenza in caso di necessità.
* Raggiungere gli obiettivi assegnati in base ai KPI aziendali.
Requisiti
* Esperienza pregressa nel ruolo all\'interno di DMC, tour operator e / o agenzie di viaggio incoming.
* Ottima conoscenza della lingua inglese, una seconda lingua sarà considerata un plus.
* Conoscenza approfondita delle destinazioni turistiche, delle attrazioni e delle attività disponibili.
* Buona conoscenza degli strumenti di MS Office (Outlook, Excel, Word, Sharepoint).
* Ottime capacità relazionali, organizzative e analitiche.
* Capacità di lavorare sia in autonomia che in team.
* Doti di proattività e problem solving.
Ottima opportunità di carriera.
Per una DMC italiana specializzata nell\'organizzazione di viaggi su misura di alto livello, siamo alla ricerca della figura di Travel Operations Specialist.
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