MAS MANAGEMENT NETWORK | (Addetto Junior Gestione Supporto Soluzioni Informatiche) Novara - Italia - Full Time - SU DI NOI_ MAS Management Network è una società di consulenza che opera a servizio delle imprese in tutto il territorio nazionale in progetti ad alto contenuto innovativo. Stiamo cercando una figura da inserire come “Addetto Junior Gestione Supporto Soluzioni Informatiche” su Novara. - DESCRIZIONE DEL RUOLO_ La figura si occuperà della gestione e risoluzione delle problematiche tecniche relative alle soluzioni applicative informatiche aziendali. Questa figura collaborerà con i team di sviluppo e supporto per garantire che le applicazioni funzionino in modo ottimale e che le problematiche vengano gestite in modo efficiente. - PRINCIPALI ATTIVITA’_ - Identificare, analizzare e risolvere problemi tecnici relativi alle applicazioni aziendali. - Collaborare con i team di sviluppo per risolvere bug e migliorare le funzionalità delle applicazioni. - Monitorare le prestazioni delle applicazioni per prevenire problemi futuri. - Mantenere una comunicazione chiara e efficace con i clienti riguardo allo stato di risoluzione dei problemi. - Documentare le problematiche riscontrate e le soluzioni implementate. - Partecipare a riunioni di team per discutere e pianificare le strategie di risoluzione dei problemi. - REQUISITI_ - Laurea triennale in Informatica, Ingegneria Informatica, Gestione Aziendale o discipline affini o diploma di maturità in discipline aziendalistiche o informatiche (Ragioneria, Istituti Tecnici). - Esperienza mínima (anche tramite stage o progetti universitari o scolastici) nella gestione di problemi tecnici applicativi. - Conoscenza di base dei sistemi operativi, database e linguaggi di programmazione. - Ottime capacità di problem solving e analisi. - Buone doti comunicative e capacità di lavorare in team. - Capacità di organizzare il proprio lavoro e gestire più attività contemporaneamente - COMPETENZE PREFERENZIALI _ - Esperienza con strumenti di monitoraggio delle applicazioni e gestione dei ticket. - Conoscenza di metodologie di gestione informatica (es. ITIL). - Familiarità con alcuni sistemi applicativi aziendali (sistemi contabili, sistemi gestionali ERP, sistemi di progettazione técnica) - COSA OFFRIAMO_ - Un ambiente di lavoro dinamico e stimolante con opportunità di crescita professionale. - Formazione continua e aggiornamenti tecnici. - Un pacchetto retributivo competitivo e benefit aziendali. Contratto di lavoro: Tempo pieno Retribuzione: €1.200,00 - €2.500,00 al mese