Mollo tutto e vado lavorare in banca.
Lo avresti mai detto prima?
Siamo la neobank italiana con sede a Milano – Biella – Torino che dal 2015 reinterpreta il mondo del banking tradizionale in modo accessibile, contemporaneo e intuitivo.
Abbiamo costruito un’app per rispondere con semplicità e immediatezza ai bisogni finanziari di chiunque, ogni giorno.
Oggi, con più di 1.9 milioni di clienti, siamo la neobank 100% italiana leader di mercato.
Siamo alla ricerca di un/una Product Manager in ambito AI e Automation
Quali saranno le tue responsabilità
- Progettare, evolvere e monitorare prodotti basati sull’Intelligenza Artificiale a supporto dell’automatizzazione dei processi, dei miglioramenti operativi e dell’esperienza dei clienti HYPE (es. bot, agenti virtuali, intelligent document processing)
- Collaborare con i team di Data Science e IT nelle fasi di progettazione, sviluppo, revisione e iterazione continua di motori conversazionali alla base di assistenti virtuali che presidiano i diversi canali
- Raccogliere e analizzare i requisiti e identificare gli use case rilevanti per il cliente
- Elaborare un framework di Q&A;, user test e valutazione continua delle performance
Sei la persona ideale se hai…
- Lauree informatiche o affini (informatica, ingegneria informatica/gestionale)
- Almeno 2 anni di esperienza nella supervisione di progetti di implementazione di soluzioni tecniche complesse e con un impatto diretto sui clienti
- Ottime doti analitiche e buona conoscenza di Python
- Familiarità relativamente al machine learning, NLP, AI generativa, agentic systems
- Esperienza nel product development Agile e con tool come Jira, Figma, Microsoft Devops, Confluence
- Passione per tematiche di customer experience, customer support e innovazione
- Conoscenza della suite Microsoft Power Automate, MS Copilot Studio, UI Path o di altri tool similari
- Conoscenza di base tecnologie web (Javascript, HTML, RESTful API, JSON), SQL, Java
Cosa troverai