Ifoa Management è Agenzia per il Lavoro autorizzata alla Sezione 3 : Intermediazione - Autorizzazione prot. ANPAL / 00 00115 del 15 / 09 / 2021 e alla Sezione 4 : Ricerca e selezione del personale - Autorizzazione Prot. 13 / I / 0019091 del 15 / 10 / 2008.
Ifoa Management ricerca per una catena di farmacie, un / una
Da inserire in tirocinio formativo con rimborso spese.
* Gestire i clienti fornendo informazioni su prodotti o servizi, accettare o inserire ordini, cancellare account o ottenere dettagli su reclami.
* Verificare che siano state apportate le modifiche appropriate per risolvere i problemi dei clienti
* Conservare i registri delle interazioni o delle transazioni dei clienti, registrando i dettagli di richieste, reclami o commenti, nonché le azioni intraprese.
* Comunicazione con i dipartimenti aziendali
Requisiti fondamentali sono :
* Laurea in Economia Aziendale, Ingegneria Gestionale, Comunicazione e Marketing.
* Gradita breve esperienza in area servizio clienti.
* Buon livello di inglese
Completano il profilo :
* Entusiasmo, proattività, spirito di sacrificio, cooperazione, adattabilità, capacità di lavorare in team.
La risorsa verrà inserita tramite tirocinio formativo con rimborso spese, con possibilità di assunzione tramite contratto.
Sede di tirocinio : Casalecchio di Reno (Bologna)
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