Umana S.p.A. per importante realtà di Hotellerie, in zona Cortina d’Ampezzo (BL), cerca un RESERVATION AGENT.
La risorsa si occuperà:
- della gestione delle prenotazioni, dell'accoglienza dei clienti e della promozione dei servizi offerti dall'hotel.
- della soddisfazione del cliente: sarai responsabile della soddisfazione del cliente, risolvendo eventuali problemi e assicurandoti che la loro esperienza presso l'hotel sia positiva.
Si richiede:
- esperienza pregressa in un ruolo analogo
- ottima conoscenza della lingua inglese, sia scritta che parlata
- conoscenza di almeno una seconda lingua straniera
- ottime capacità comunicative e interpersonali
- attenzione ai dettagli e capacità di gestire più compiti contemporaneamente
Si offre contratto tempo pieno, scopo assunzione.
La struttura offre alloggio.
Operiamo nel rispetto delle diversità e con impegno nel favorire equità e pari opportunità, praticando e valorizzando l'inclusione. Il presente annuncio è rivolto senza forma di discriminazione alcuna a tutti i soggetti. L'eventuale declinazione di genere nei termini utilizzati nell'annuncio è da riferirsi comunque a candidati e candidate di ambo i sessi. Le candidature presentate non devono contenere dati relativi allo stato di salute, informazioni relative all'origine etnica, ad opinioni politiche o religiose, all'orientamento sessuale o legate allo stato di famiglia e alle responsabilità familiari. Su www.umana.it/privacy è possibile consultare l'informativa sul trattamento dei dati personali (art. 13 del Reg. UE 2016/679).