Overview Stai cercando un’opportunità formativa che ti permetta di entrare in un contesto aziendale strutturato? Vorresti apprendere una professione ricercata e stimolante come quella del Credit Collector, dove potrai acquisire competenze tecniche e affinare soft skills quali negoziazione, empatia, ascolto attivo e comunicazione efficace? Questa è l’opportunità che fa per te! BCMGlobal, parte di LC Financial Holdings, è un operatore indipendente leader in Europa nei servizi di credit management e asset management, presente in Italia tramite BCMGlobal Italy S.r.l. che ha maturato oltre 25 anni di esperienza nel settore e gestisce oltre 2 miliardi di assets per conto dei propri clienti (investitori istituzionali, banche, intermediari finanziari e aziende). L’offerta comprende una gamma di servizi gestendo differenti asset class (crediti unsecured, credito al consumo, mutui residenziali, crediti corporate e SME, real estate). Si ricerca una figura junior da inserire come stagista nell’area Phone Collection per la sede di Milano. La risorsa sarà coinvolta in attività outbound, occupandosi di recuperare crediti telefonicamente dai privati debitori e contattandoli per risolvere le posizioni in sofferenza. Responsibilities Contattare telefonicamente i privati debitori per sollecitare il pagamento dei crediti scaduti. Gestire le trattative telefoniche per identificare e negoziare soluzioni personalizzate per il recupero dei crediti (piani di rientro, transazioni a saldo e stralcio), tenendo conto delle capacità finanziarie dei clienti e delle disposizioni delle mandanti. Recuperare il credito attraverso un’azione telefonica mirata e costante. Monitorare e rendicontare la situazione dei clienti e le relative pratiche di recupero. Qualifications Diploma di maturità Ottime capacità di comunicazione orale e di negoziazione Buona conoscenza del pacchetto Office Forte incisività, motivazione e proattività Attitudine a lavorare per obiettivi Predisposizione a lavorare in gruppo What we offer Formazione on the job in affiancamento ai colleghi più senior/Team Leader, fino al raggiungimento dell’autonomia. Inquadramento in stage con rimborso spese di 800€ / mese. Ticket restaurant dal valore di 7€. Possibilità di assunzione al termine del periodo di stage. Orario di lavoro: full-time da lunedì a venerdì dalle 09:00 alle 18:00, con due turni occasionali (uno alla settimana dalle 11:00 alle 20:00, sempre in Smart Working) e un turno al sabato mattina ogni tre settimane (09:00-13:00, in Smart Working). Flessibilità: due giorni di Smart Working alla settimana, oppure tre giorni nella settimana con turno del sabato mattina. Other details Sede di lavoro: Milano (raggiungibile con i mezzi di trasporto pubblico) Data di inizio prevista: il prima possibile Categoria Professionale : Credit Collector Questo annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi vigenti e a persone di tutte le età e nazionalità. J-18808-Ljbffr