Contatti i lead che arrivano tramite marketing e li qualifichi al telefono.
Il tuo obiettivo è capire se hanno bisogno dei nostri servizi
(gestione social, campagne ads, sviluppo web, automazioni AI)
e fissare l'appuntamento con il closer che chiude la vendita.
Tu non vendi, prepari la vendita.
Chiami i lead in entrata, fai domande per capire la loro situazione: che business hanno, cosa gli serve, che budget hanno, quando vogliono partire. Usi uno script base ma adatti la conversazione. Se qualcuno risponde "non sono interessato", fai altre due domande prima di mollare.
Registri tutto nel CRM : nome, business, esigenza, budget stimato, urgenza. Aggiorni Excel con le metriche giornaliere: chiamate fatte, appuntamenti fissati, motivi di rifiuto. Gestisci la pipeline: follow-up con chi non risponde, mandi email di promemoria per gli appuntamenti fissati.
Fai anche outbound su liste che ti diamo: contatti social che hanno interagito, lead vecchi da riattivare.
Il tuo successo si misura su quanti appuntamenti qualificati fissi
- qualificati significa che il closer non perde tempo con gente che non compra.
Hai già fatto telefonate a potenziali clienti per almeno qualche mese, anche in altri settori. Non hai paura del telefono e gestisci i "no" senza prenderla sul personale.
Sai usare Excel per tracciare numeri e creare tabelle semplici
con i tuoi risultati. Hai usato o capisci come funziona un CRM base.
Ideale se hai già lavorato come SDR o setter in un'agenzia o azienda di servizi B2B.
Capisci cosa significa pipeline commerciale e lead scoring.
Sai che "ho bisogno di pensarci" è un'obiezione da gestire, non un no definitivo. Sei concorrenziale e ti piace vedere i numeri crescere.