Etjca S.p.a. Etjca Group S.p.A., Filiale di Fano (PU), per strutturata azienda, specializzata nella produzione e confezionamento di uno specifico prodotto alimentare ricerca un/una Back Office Commerciale con esperienza, che possa gestire in autonomia il rapporto con i clienti e le attività operative legate al ciclo commerciale. La risorsa verrà inserita all'interno dell'ufficio commerciale e, in collaborazione con l'area vendite e la logistica, si occuperà di garantire un flusso efficiente di ordini, preventivi e comunicazioni verso clienti e fornitori. Responsabilità principali - Gestione completa del processo d'ordine, dall'inserimento alla consegna; - Supporto operativo e amministrativo alla rete commerciale; - Gestione autonoma del portafoglio clienti italiani ed esteri, con contatti telefonici e via mail; - Emissione preventivi, offerte e conferme d'ordine; - Coordinamento con produzione e magazzino per la pianificazione delle consegne; - Aggiornamento costante del gestionale aziendale e archiviazione documentale; - Gestione dei reclami e monitoraggio della soddisfazione del cliente. Requisiti richiesti - Esperienza di almeno 5 anni nel ruolo di back office commerciale o customer service B2C, preferibilmente in aziende strutturate e di produzione; - Ottima padronanza degli strumenti informatici e dei gestionali ERP; - Ottima conoscenza della lingua inglese (scritta e parlata) è gradita la conoscenza di una seconda lingua straniera; - Capacità di lavorare in autonomia, con precisione e attenzione ai dettagli; - Ottime doti comunicative e organizzative; - Attitudine al lavoro di squadra e alla collaborazione interfunzionale. Si offre: Assunzione diretta in azienda. RAL commisurata all'esperienza. La RAL sarà discussa in sede di colloquio. Sede di lavoro: Fano (PU) Orario di lavoro: 40 ore settimanali dal lunedì al venerdì Per candidarsi effettuare la registrazione sul sito www.etjca.it e inserire un curriculum vitae aggiornato e dettagliato. Filiale di Fano (PU). Etjca Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. Prot. N. 1309-SG del 23/02/2005). L'offerta di lavoro è rivolta a tutti i candidati, senza distinzione di genere, ai sensi del D.Lgs. 198/2006 e s.m.i., e indipendentemente da età, etnia, credo religioso o orientamento sessuale, ai sensi dei D.Lgs. 215/2003 e 216/2003. Si invitano i candidati a prendere visione dell'informativa privacy https://etjca.it/informativa-per-candidati (Reg. UE 679/2016 c.d. GDPR) pubblicata sul sito www.etjca.it. Il servizio è gratuito. Settore: Industria alimentare Ruolo: Customer Service Tipo di occupazione: Lavoro temporaneo