E-commerce Manager: un ruolo da gestire con strategia e attenzione ai dettagli.
Siamo alla ricerca di un professionista appassionato di e-commerce, marketing digitale e orientato ai risultati per guidare la nostra strategia di e-commerce.
Obiettivi del ruolo:
* Sviluppo ed esecuzione di strategie di e-commerce: incrementare le vendite online e migliorare l'esperienza del cliente
* Gestione dei rapporti con fornitori terzi: garantire una fornitura costante e di alta qualità
* Gestione delle operazioni quotidiane della piattaforma di e-commerce: elenchi di prodotti, prezzi, promozioni
* Implementazione di iniziative di marketing digitale: SEO, SEM, email marketing e social media per aumentare traffico e vendite
* Ottimizzazione del sito web: esperienza utente, navigazione, funzionalità di ricerca e reattività sui dispositivi mobili
* Collaborazione con team interfunzionali: garantire processi di e-commerce fluidi tra marketing, IT e logistica
* Implementazione di strategie di test A/B e ottimizzazione del tasso di conversione (CRO): migliorare la quantità e la qualità delle vendite
* Gestione dei rapporti con fornitori e piattaforme terze: Amazon, Temu, Tik Tok shop
* Monitoraggio e analisi degli indicatori chiave di prestazione (KPI): traffico, tassi di conversione, vendite e soddisfazione del cliente
Competenze richieste:
* Laurea in Economia e Marketing, Digital Marketing, Informatica o ambito correlato
* 3-5 anni di esperienza come responsabile e-commerce o ruolo similare
* Ottima conoscenza delle piattaforme di vendita online (esempio Shopify)
* Competenza nelle tecniche di marketing digitale, tra cui SEO, SEM e marketing sui social media
* Esperienza in strumenti di analisi web e conoscenza dei principi UX/UI e del loro impatto sulle vendite online
* Familiarità con le tendenze e novità in campo e-commerce ed esperienze di acquisto basate sull'intelligenza artificiale
* Ottime capacità di problem-solving e di adattamento a un settore in rapida evoluzione