Iziwork è un agenzia digitale per il lavoro che ti aiuta a trovare il ruolo giusto in modo semplice e veloce Descrizione posizionePer un importante realtà logistica specializzata in soluzioni di trasporto in tutta Europa ricerchiamo un una Sales Customer Care Employee Entrerai in un team dinamico e collaborativo con un ruolo chiave nella relazione con i clienti e nel supporto ai reparti interni Le tue responsabilità collaborare con Account Manager e professionisti del Customer Success per sviluppare relazioni solide con clienti e reparti interni gestire lo sviluppo degli account da A a Z dall inserimento e amministrazione degli ordini al follow up operativo agire come partner di crescita monitorare le performance del servizio anticipare le esigenze del cliente e intervenire in modo proattivo registrare e seguire con precisione eventuali reclami ma anche concentrarti sul trasformare i feedback in opportunità di miglioramento e innovazione collaborare a stretto contatto con la leadership riportando direttamente al Customer Care Team Leader Tasso di lavoro Giornata lavorativaRetribuzione e BenefitCompenso 25 000 all anno40 ore settimanaliBenefits Buoni pastoPrerequisitil esperienza in account management customer success o in ruoli simili rappresenta un forte pluslaurea triennale ottima padronanza dell inglese sia parlato che scrittoeccellenti capacità comunicative e mentalità orientata al clientebuona conoscenza di MS Office e interesse nell esplorare nuove tecnologieEsperienza Almeno 6 mesiGli annunci si rivolgono ai candidati di entrambi i sessi Art 27 comma 5 D Lgs 198 06 e ss mm ii e dei Decreti Legislativi n 215 e n 216 del 2003 sulle parità di trattamento Invitiamo a leggere l informativa privacy ai sensi degli artt 13 e 14 del Reg EU 679 2016 by helplavoro.it