Pubblicato il 17 giugno
Mansioni della posizione
Belvedere Bellagio è una realtà storica nel cuore di Bellagio, dove, dal 1880, la famiglia Martinelli-Manoni accoglie viaggiatori e collaboratori con l’obiettivo di offrire un’esperienza unica, in uno dei luoghi più rinomati al mondo.
Con 56 camere, 4 appartamenti, un ristorante, bar, piscine, spa, sale massaggi e una meravigliosa vista sulla baia di Pescallo, il Belvedere offre un ambiente di lavoro con concrete opportunità di crescita. La figura che ricerchiamo verrà inserita nell’organico per la stagione 2025. La capacità di collaborare con rispetto e apertura con risorse che sono parte di contesti sociali, culturali e religiosi anche molto lontani dai propri è essenziale.
**Guest Relation Agent**:
Richiediamo
Se hai una spiccata attitudine al dialogo, alla dinamicità e una grande empatia, sei la persona che stiamo cercando. Come Guest Relations Agent, sarai il punto di riferimento per i nostri ospiti, assicurandoti che ogni loro bisogno sia soddisfatto con accuratezza e gentilezza.
**Esperienza & Competenze**: Preferibile esperienza pregressa in strutture di eccellenza; Capacità di affrontare e risolvere le problematiche degli ospiti in modo acritico ed efficace; Interesse nell'organizzazione di piccoli eventi; Eccellenti capacità comunicative e relazionali, con un forte orientamento alla personalizzazione dell’esperienza al Belvedere;
**Lingua**: Ottima padronanza della lingua italiana e dell’inglese, la conoscenza di ulteriori lingue costituisce titolo preferenziale;
**Caratteristiche personali**: Cerchiamo una persona empatica, proattiva e con ottime doti di ascolto, capace di creare un legame autentico con gli ospiti. Disponibilità al lavoro su turni feriali e festivi.
Offriamo
Contesto di lavoro sereno e organizzato, dove ciascuno ha un ruolo preciso e contribuisce al successo del Belvedere;
Attività di formazione, sviluppo e riconoscimento;
Contratto a tempo determinato come stabilito da CCNL turismo (idealmente aprile - ottobre) in linea con la professionalità e l’esperienza precedentemente acquisita;
Programmazione di turni bisettimanali, con 2 giorni liberi a settimana, per garantire un miglior equilibrio tra lavoro e tempo libero;
Divisa e laundry service;
Possibilità di alloggio;
Servizio mensa;
Welfare aziendale erogato mensilmente.
