Ricerca per azienda specializzata in impiantistica un/a OPERATORE HELP DESK
La figura si occuperà di assistenza clienti attraverso la gestione di ticket. La risorsa sarà responsabile della presa in carico delle richieste di intervento, coordinando le attività in modo efficiente e ottimizzando flussi e risorse.
Attività principali:
* Gestione richieste di Help Desk tramite sistemi di ticketing
* Esecuzione procedure standardizzate di supporto tecnico
* Emissione e aggiornamento documentazione tecnica
* Monitoraggio e gestione ticket di assistenza
Requisiti richiesti:
* Esperienza in ruoli di Help Desk, Service Desk o assistenza tecnica
* Ottima conoscenza della lingua italiana
* Buona dimestichezza con strumenti informatici
* Ottime capacità comunicative e relazionali
Luogo di lavoro: Grugliasco (TO)
Orario: dal lunedi al venerdì, 08:30/13:00 - 14:00/17:30
Contratto di lavoro: inserimento a tempo determinato direttamente in azienda o in somministrazione lavoro.
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