Overview
このポジションの勤務地は京都府京田辺市です。 AmazonのFulfillment Center (FC) の管理業務を担うエネルギッシュで情熱にあふれたシニア工程管理マネジャー（Sr. Area Manager）を募集します。FCにはInbound（入荷）、Outbound（出荷）、Quality Assurance（品質保証）のチームがあり、日々お客様の素晴らしい購入体験をサポートするために業務を遂行しています。
Amazonの社員は安全・品質・お客様の購買体験（カスタマーエクスペリエンス）と部署の生産性に注力します。以下の内容を実践します。
* 日々の業務量予測に基づき、生産性を左右する要件や変数を決定し、全体の発送業務の目的を達成する
* 自らのゴールを達成するために他のメンバーと協力しながら労働力の調整を行い、バランスがとれ、効率的なシフトの基で工程を運営する
* 全ての従業員にとって安全な作業環境を確保するため、担当工程を中心とした安全な職場づくりに責任を持つ
* 積極的に改善のポイントを見出し、工程の改善をリードする
【マネジャーとしての責務】
シニア工程管理マネジャーおよびそのチームは、お客様のご注文を確実に取り扱うことに責任を持ちます。シニア工程管理マネジャーはメンバーを教育し、彼らが仕事に専念できるようニーズに向き合うことが求められます。迅速に変化をリードしていくことが最も重要なポイントです。
主な業務内容
* 入出荷業務に関わる生産計画・業務計画作成
* 業績管理指標を用いた実績・進捗の管理
* チームメンバーの育成・管理
* 3PL（業務委託先）との交渉をした上での生産効率の最大化
* 安全・品質・作業効率の向上に向けたプロジェクトの立案、推進
* イレギュラー及びトラブル対応を含む業務標準化の推進
働き方
* 勤務形態：1ヶ月単位の変形労働時間制のシフト勤務。配属・拠点により夜勤あり。
* 勤務時間：1日8時間勤務、1ヶ月を平均して1週間40時間を超えない範囲で設定します。
* 通勤手段：公共交通機関（および徒歩）、自転車、自家用車から選択可能
* 休日：年間120日（月平均10日）
フルフィルメントセンター (FC)部門/オペレーション職種の紹介
Amazon は多様かつインクルーシブな職場づくりを目指しています。男女雇用機会均等法を順守し、人種・出身国・性別・性的指向・障がい・年齢・その他の属性による差別なく機会を提供します。障がいをお持ちの方は以下をご覧ください。https://www.amazon.jobs/disability/jp
We are looking for a passionate and motivated Sr. Area Manager to join our Fulfillment Center (FC) operations team located in Odawara City, Kanagawa Prefecture.
Each Amazon FC comprises Inbound, Outbound, and Quality Assurance teams, all working together daily to support an exceptional customer experience.
Amazon employees are committed to safety, quality, customer experience, and productivity within their departments. In this role, you will:
* Determine the requirements and variables impacting productivity based on daily workload forecasts to achieve overall shipping objectives.
* Balance and coordinate workforce shifts effectively, ensuring operations run smoothly and efficiently while collaborating closely with team members.
* Ensure a safe working environment for all associates, taking responsibility for workplace safety within your operational area.
* Actively identify and lead process improvement initiatives.
Managerial Responsibilities
The Sr. Area Manager and their team are responsible for reliably handling customer orders. As a Sr. Area Manager, you will be required to adequately train your team members and address their needs, enabling them to focus effectively on their roles. Crucially, this position involves proactively leading and adapting to rapid changes.
Essential Functions
* Develop production and operational plans for inbound and outbound operations.
* Monitor and manage performance/progress using performance metrics.
* Coach and manage team members.
* Negotiate and collaborate with third-party logistics (3PL) providers to maximize productivity.
* Plan and drive projects aimed at enhancing safety, quality, and operational efficiency.
* Promote standardization of processes, including managing irregularities and troubleshooting.
Working Conditions
* Shift-based work schedule using a monthly variable working-hours system; some positions may include night shifts, depending on assignment.
* Daily working hours: 8 hours per day, averaging no more than 40 hours per week.
* Commuting methods: Public transport (and walking), bicycle, or personal vehicle.
* Annual days off: 120 days (average 10 days per month).
Contact / Accommodation
Our inclusive culture empowers Amazonians to deliver the best results for our customers. If you have a disability and need a workplace accommodation or adjustment during the application and hiring process, including support for the interview or onboarding process, please visit https://amazon.jobs/content/en/how-we-hire/accommodations for more information. If the country/region you’re applying in isn’t listed, please contact your Recruiting Partner.
- ビジネスレベル以上の日本語
- 3年以上の管理職経験
- Outlook, Word, Excel (関数、グラフ)を業務上で有効に使用し、必要な分析・報告が出来る
- Business-level proficiency in Japanese
- Over 3 years of experience in a managerial position.
- Proficient in using Outlook, Word, and Excel (including functions and graphs) to effectively perform necessary analyses and reporting.
- 製造・物流小売において人・物・金の流れを数値や指標にて管理
- 複数名のリーダー業務・タスク管理業務経験３年以上(評価、人材育成の経験はあれば尚可)
- プロジェクトマネジメント経験（プロジェクトの規模は問わない。多部門横断型プロジェクトであれば尚可）
- ビジネスレベルの英語力
- PCスキル（マクロやプログラミングスキルを保有されている方。統計・予測・分析手法の経験がある方）
- 主体性を持って業務改善を実行し、数値で実績を管理した経験（継続性を持ち、業務における生産性・品質の向上を行ってきた方）
- 自身の業務を数値・指標にて管理した経験。（指標が目標に対し、どのように機能しているかを分析・それを元にアクションの起こせる方）
- インクルーシブなカルチャーへの貢献や多様性に富んだグループで働くことに対して前向きであること
- Over 3 years of experience in manufacturing, logistics, or retail, managing and improving the flow of people, goods, and finances through metrics and indicators
- Over 3 years of experience in managing multiple leaders and tasks (experience in evaluation and talent development is a plus)
- Project management experience (project scale not required, experience with cross-functional projects preferred)
- Experience in managing subordinates
- Business level English
- Proficiency in PC skills
- Experience with statistical, forecasting, and analytical methods
- Experience managing your work through metrics and indicators, analyzing performance against goals, and taking action based on findings
- Experience contributing to an inclusive culture and working in a diverse group
Our inclusive culture empowers Amazonians to deliver the best results for our customers. If you have a disability and need a workplace accommodation or adjustment during the application and hiring process, including support for the interview or onboarding process, please visit https://amazon.jobs/content/en/how-we-hire/accommodations for more information. If the country/region you’re applying in isn’t listed, please contact your Recruiting Partner.
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