Scopo, responsabilità e funzioni della posizione: La responsabilità del Business Travel Agent è quella di gestire correttamente le trasferte aziendali dei dipendenti delle aziende clienti, fornendo servizi primari di prenotazione, di emissione dei titoli di viaggio e di tutte le informazioni di supporto utili al passeggero per pianificare la sua trasferta. Attività: Prenotazioni, emissione e rimborsi di biglietteria aerea, nazionale, internazionale ed intercontinentale; Prenotazioni, emissione e rimborsi di biglietteria ferroviaria nazionale ed internazionale (elettronica e cartacea) grazie a sistemi di prenotazione Trenitalia- NTV; Prenotazioni ed emissione di biglietteria marittima; Prenotazioni ed emissioni di voucher alberghieri e residence in Italia e nel mondo (Hotel convenzionati direttamente dai nostri Clienti o presenti nella Directory Uvet American Express); Gestione prenotazioni hotel in allotment; Prenotazione ed emissione voucher autonoleggi per auto con o senza autista; Supporto informativo su rinnovi passaporti e assistenza per la richiesta di visti; Supporto informativo relativo alla regolamentazione igienico - sanitaria dei vari Paesi del mondo; Informazioni dettagliate relative all'itinerario di viaggio per ogni prenotazione effettuata; Requisiti Esperienza di almeno 2/3 anni in un ruolo similare Conoscenza dei seguenti sistemi GDS: Galileo, Amadeus, Sabre; Esperienza pregressa nella prenotazione della biglietteria nazionale, internazionale intercontinentale; Disponibilità al lavoro su turni diurni; Conoscenza della geografia nazionale e internazionale; Ottima conoscenza della lingua inglese; la conoscenza di altre lingue è considerata un plus