Contratto: collaborazione in P.IVA / temporary management
Impegno: full time o fractional, da definire – disponibilità immediata
Settore: retail
Per supportare lo sviluppo del canale digitale B2C, siamo alla ricerca di un/una Temporary E-commerce Manager con esperienza nella gestione di e-commerce multiprodotto e conoscenza della piattaforma Magento .
La figura avrà la responsabilità di gestire e ottimizzare il canale e-commerce B2C, contribuendo al miglioramento delle performance commerciali, della customer experience e dei processi operativi collegati alla vendita online.
Gestire operativamente e strategicamente il sito e-commerce B2C su piattaforma Magento/Adobe Commerce.
Coordinare catalogo online, categorie, schede prodotto, contenuti, immagini, attributi e disponibilità.
Definire e implementare il calendario promozionale online, in coerenza con stagionalità, campagne retail e priorità commerciali.
Monitorare le performance del canale e-commerce attraverso KPI quali traffico, conversion rate, average order value, revenue, marginalità, carrelli abbandonati e performance per categoria.
Collaborare con il team marketing per attività SEO, DEM/newsletter, paid advertising, CRM, campagne social e iniziative promozionali.
Lavorare con buyer e category manager per valorizzare assortimento, novità, prodotti stagionali e categorie strategiche.
Coordinarsi con logistica e customer service per garantire una customer experience efficace, dalla disponibilità prodotto alla consegna e gestione resi.
Strutturare report periodici e dashboard di monitoraggio per supportare decisioni data-driven.
Contribuire alla definizione di processi, priorità e roadmap evolutiva del canale e-commerce.
Esperienza di almeno 3-5 anni in ruoli e-commerce B2C, in contesti multiprodotto .
Capacità di analisi dei principali KPI e-commerce.
Conoscenza delle principali leve di digital marketing: SEO, paid search, social advertising, newsletter, CRM e remarketing.