Descrizione e Caratteristiche della Posizione
Il nostro cliente è una storica realtà specializzata nel settore automotive che produce e commercializza ricambi per auto. Per la loro sede nelle vicinanze di Varedo (MB), ci ha incaricati la selezione di un / a : BACK OFFICE COMMERCIALE ESTERO L.68 / 99
Ruolo e mansioni
La risorsa selezionata, inserita a supporto del team commerciale estero, si occuperà di garantire assistenza al cliente e gestirà gli ordini in tutta la fase di evasione. Nello specifico si occuperà di :
- Assistenza ai clienti rilevando i bisogni e fornendo le informazioni necessarie a soddisfare le loro esigenze
- Gestione anagrafica clienti
- Redazione delle offerte di vendita ed effettua il relativo follow-up;
- Elaborazione report e statistiche inerenti i dati di vendita (analisi vendite per territorio, gruppi articolo e / o cliente)
- Avanzamento dello stato dell\'ordine, offerte, preventivi e possibili ritardi
- Emissione documentazione logistica (DDT, liste di prelievo etc) e supervisione del rispetto delle tempistiche di preparazione e conseguente consegna
- Verifica documentazione merce a destino (Visto d\'uscita, CRM, Bill of landing etc.)
- Emissione documentazione fiscale (fatture, note di credito, note di debito etc)
- Collabora con i clienti per confermare i dettagli degli ordini, rispondere alle domande, fornire informazioni sulla disponibilità dei prodotti e tempi di consegna;
- Collabora con le altre funzioni interne coinvolte per assicurare la corretta esecuzione degli ordini (ad es. con l\'Ufficio Tecnico per la gestione di reclami e resi)
Requisiti richiesti per partecipare alle Selezioni
- Iscrizione al collocamento mirato l.68 / 99
- Esperienza, di 5 / 6 anni nel ruolo maturata presso aziende logistiche e / o industriali
- Laurea in Economia / Marketing o studi affini
- Ottima conoscenza della lingua inglese (C1)
- Ottima conoscenza di una seconda lingua a scelta tra francese o spagnolo
- Ottima conoscenza del Pacchetto Office
- Gradito ma non indispensabile la conoscenza di SAP (HANA)
Sede di lavoro
Vicino a Varedo (MB)
Orario di lavoro : Da lunedì a venerdì dalle 8.30 alle 17.30 con un\'ora di pausa
Tipologia contrattuale : Inserimento diretto con tempo determinato scopo assunzione
Pacchetto retributivo a budget : Da valutare in base all\'esperienza maturata nel ruolo, RAL indicativa 33-35 K CCNL Metalm. Ind.
IMPORTANTE : Il presente annuncio è esclusivamente rivolto a candidati di entrambi i sessi Appartenenti alle Categorie Protette con percentuale di invalidità NON inferiore al 46%
L\'offerta è rivolta a candidati ambosessi nel rispetto del D.lgs 198 / 2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti legislativi n. 215 e 216 del 2003 sulla parità di trattamento. Si invitano i candidati a prendere visione dell\'informativa privacy https : / / etjca.it / informativa-per-candidati (art.13 e 14, Reg EU 679 / 2016) pubblicata sul sito
Etjca S.p.A. (Aut. Min. Prot. N. 1309-SG del 23 / 02 / 2005)
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