Azienda che gestisce servizi rivolti a clienti privati inserisce una risorsa nell area assistenza per attività di supporto informativo, gestione richieste e aggiornamento pratiche.
La figura lavora in ufficio e segue il cliente nelle fasi di richiesta, raccolta dati e gestione della documentazione, mantenendo aggiornate le informazioni nei sistemi aziendali.
Cosa si richiede
* Buone capacità comunicative
* Precisione nella gestione di dati, richieste e appuntamenti
* Utilizzo base di PC, posta elettronica e strumenti gestionali
* Capacità di organizzare le attività quotidiane
* Gradita esperienza in attività di contatto con la clientela
Attività operative
* Gestione delle richieste telefoniche dei clienti
* Organizzazione degli appuntamenti informativi
* Raccolta delle esigenze e aggiornamento delle pratiche
* Supporto nella compilazione di modulistica e documenti
* Smistamento delle richieste verso gli uffici competenti
Condizioni offerte
* Contratto a tempo determinato di 3 mesi.
* Orario full time dal lunedì al venerdì, 08:30 12:30 / 13:30 17:30.
* Affiancamento operativo sulle procedure interne e sugli strumenti utilizzati per la gestione clienti.
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