Farmacia con sede in provincia di Catanzaro ricerca un/una Responsabile operativo e-commerce per farmacia online da inserire nel proprio organico.
La risorsa si occuperà della gestione operativa degli ordini online, dell’assistenza clienti e delle attività amministrative collegate alla vendita e alla spedizione dei prodotti.
Principali mansioni:
Gestione degli ordini ricevuti tramite e-commerce
Assistenza clienti per informazioni tecniche, ordini, disponibilità prodotti e problematiche post-vendita
Gestione e risoluzione di problematiche relative a spedizioni, ritardi, giacenze, resi e rapporti con i corrieri
Stampa delle lettere di vettura
Emissione degli scontrini fiscali relativi ai pacchi da spedire
Caricamento della merce e dei prodotti sull’applicativo gestionale/e-commerce
Ordine della merce richiesta dai clienti e controllo della disponibilità dei prodotti
Preparazione della documentazione relativa agli ordini e alle spedizioni
Supporto alla contabilità giornaliera della cassa
Archiviazione documentale e attività di back office
Requisiti richiesti:
Buona capacità di utilizzo del computer, gestionali e applicativi web
Esperienza in ambito e-commerce, customer care, back office o gestione ordini
Precisione nella gestione di dati, documenti fiscali e procedure operative
Buone capacità comunicative e orientamento al cliente
Capacità di problem solving
Affidabilità, organizzazione e autonomia nello svolgimento delle mansioni
Gradite competenze amministrative e contabili di base
Si offre:
Contratto iniziale a tempo determinato, con obiettivo di trasformazione a tempo indeterminato dopo un periodo di conoscenza reciproca
Orario di lavoro: 30 ore settimanali
Retribuzione: €900 netti mensili
14 mensilità
Sede di lavoro: provincia di Catanzaro
Gli interessati possono inviare il proprio curriculum vitae con autorizzazione al trattamento dei dati personali.