Ali Professional ricerca, per conto di un’esclusiva e sofisticata realtà di Hospitality, un/una Store Manager per la boutique all'interno della struttura dedicata al mondo delle fragranze di lusso.
Entrare in questa realtà significa immergersi in un universo fatto di eleganza, sensorialità e attenzione al dettaglio, dove ogni profumo racconta una storia e ogni esperienza diventa indimenticabile.
Attività e responsabilità
* Guidare lo store con visione e passione, trasformandolo in un luogo di ispirazione e scoperta.
* Coordinare e motivare il team, trasmettendo valori di eccellenza e raffinatezza.
* Accompagnare gli ospiti in un percorso esperienziale unico, rimarcando l’unicità delle fragranze e dell’esperienza olfattiva.
* Fornire informazioni dettagliate sull’hotel, sui servizi disponibili e sulle attrazioni locali, collaborando attivamente con i diversi reparti (camere, ristorante, boutique) per garantire un’esperienza coerente e di altissimo livello.
* Comunicare eventuali richieste o esigenze speciali degli ospiti ai dipartimenti competenti, assicurando un servizio impeccabile.
* Organizzare, gestire e condurre esperienze olfattive dedicate ad eventi interni e momenti esclusivi dell’hotel.
* Monitorare le forniture collegate all’esperienza olfattiva e gestire l’allestimento dei punti presenti all’interno della struttura.
* Curare l’immagine e l’allestimento della boutique, garantendo armonia ed esclusività in ogni dettaglio.
* Monitorare performance, stock e risultati, con un approccio orientato al miglioramento continuo.
Requisiti richiesti
* Esperienza consolidata nella gestione di store, preferibilmente in ambito profumeria, cosmetica o luxury retail.
* Conoscenza approfondita delle fragranze e passione per il mondo dei profumi.
* Ottime capacità comunicative, di ascolto e public speaking, con attitudine naturale alla relazione e alla creazione di esperienze memorabili.
* Orientamento al servizio, capacità di affrontare richieste complesse con professionalità e cortesia.
* Leadership carismatica e capacità di valorizzare il team.
* Flessibilità operativa e disponibilità a lavorare su turni, inclusi weekend e festivi.
* Capacità organizzative e multitasking, unite a forte autonomia operativa.
* Conoscenza delle operazioni di cassa e delle dinamiche di gestione retail.
* Ottima conoscenza della lingua inglese (scritta e parlata); gradita una seconda lingua straniera.
Si offre
* Inserimento diretto in azienda a partire da ottobre.
* RAL indicativa: circa 30K
* Un contesto esclusivo, elegante e internazionale, dove crescere professionalmente e vivere quotidianamente la bellezza di un mondo fatto di emozioni e profumi.