Job description
Titolo della Posizione: BACK-OFFICE COMMERCIALE CON CONOSCENZA INGLESE E FRANCESE
Località: Sarezzo
Tipo di Contratto: Tempo pieno
Ral: 21000 € - 25000 €
Descrizione Ruolo:
Cerchiamo un Back-office commerciale con conoscenza inglese e francese. Questo ruolo è fondamentale per supportare le attività commerciali dell'azienda, garantendo una comunicazione efficace con clienti internazionali e facilitando il flusso di informazioni tra i vari dipartimenti. La posizione richiede un'elevata attenzione ai dettagli e la capacità di gestire più compiti contemporaneamente in un ambiente dinamico.
Principali responsabilità:
1. Gestire le comunicazioni quotidiane con clienti e fornitori in inglese e francese, assicurando risposte tempestive e accurate.
2. Supportare il team commerciale nella preparazione di offerte e contratti, garantendo la conformità con le politiche aziendali.
3. Coordinare la logistica degli ordini, monitorando lo stato delle spedizioni e risolvendo eventuali problematiche.
4. Mantenere aggiornato il database clienti, inserendo e verificando i dati per garantire l'integrità delle informazioni.
5. Collaborare con il reparto contabilità per la gestione delle fatture e dei pagamenti, assicurando la correttezza delle transazioni.
6. Preparare report periodici sulle attività commerciali, fornendo analisi e suggerimenti per migliorare le performance.
Requisiti Necessari:
- Diploma o laurea in ambito economico o linguistico.
- Esperienza pregressa di almeno 2 anni in ruoli simili.
- Ottima conoscenza della lingua inglese e francese, sia scritta che parlata.
- Competenze avanzate nell'uso di software gestionali e pacchetto Office, in particolare Excel.
- Capacità di lavorare in team e di gestire le priorità in modo efficace.
Cosa Offriamo:
- Opportunità di crescita professionale all'interno di un ambiente dinamico.
- Formazione continua e supporto nello sviluppo delle competenze.
- Un ambiente di lavoro inclusivo e collaborativo.
Come Candidarsi:
Inviare il proprio curriculum vitae aggiornato all'indirizzo email indicato, specificando nell'oggetto "Candidatura Back-office Commerciale". Le candidature saranno valutate in base alle competenze e all'esperienza.
Requirements
Il ruolo di Back-office commerciale con conoscenza inglese e francese è cruciale per il supporto delle operazioni commerciali internazionali dell'azienda. La posizione richiede una persona organizzata e comunicativa, capace di gestire efficacemente le relazioni con clienti e fornitori in contesti multilingue. Routine Quotidiana: Il candidato sarà responsabile della gestione delle comunicazioni quotidiane con clienti e fornitori, principalmente in inglese e francese. Le attività includono la preparazione di documenti commerciali, la gestione degli ordini e il monitoraggio delle spedizioni. La collaborazione con il team vendite e il reparto logistica è fondamentale per garantire un flusso di lavoro efficiente. Partecipazione a riunioni settimanali per aggiornamenti sui progetti e strategie di vendita.
Responsabilità Chiave in Azione: Esempi di responsabilità includono la risoluzione di problemi legati a ordini errati o ritardi nelle consegne, richiedendo capacità di analisi e decision-making. Il candidato dovrà gestire richieste complesse, coordinando con vari dipartimenti per trovare soluzioni rapide e efficaci.
Strumenti e Tecnologie: Utilizzo di software CRM per la gestione delle relazioni con i clienti, piattaforme di e-commerce per il monitoraggio degli ordini e strumenti di comunicazione come email e videoconferenze per interazioni internazionali.
Sfide e Opportunità: Le sfide includono la gestione di richieste urgenti e la necessità di adattarsi a cambiamenti nel mercato globale. Tuttavia, il ruolo offre opportunità di crescita professionale attraverso l'interazione con diverse culture e l'apprendimento di nuove strategie commerciali. Qualifiche Richieste:
* Eccellente padronanza dell'inglese e del francese, sia scritto che parlato.
* Esperienza pregressa in ruoli di back-office commerciale.
* Capacità di lavorare in team e gestire relazioni interpersonali.
* Conoscenza di software CRM e strumenti di gestione ordini.
* Attitudine al problem-solving e capacità di lavorare sotto pressione.